團隊管理中如何實現(xiàn)分工

添加日期：2012年5月26日 閱讀：1082

　　指派任務并非只是單純的一道命令，如果選對了人來負責任務的執(zhí)行，對主管的幫助無形中更是增加許多。
　　不少主管人員對于責成自己的部屬某一項工作時，常常會有所顧忌。造成這種顧忌原因，其一是主管人員擔心部屬的表現(xiàn)若是優(yōu)于自己，反而會使自己好不容易打下的江山倍受威協(xié)；再者則是擔心假如部屬沒能達成任務，自己反倒必須負擔這個責任。
　　其實，僅管部屬取而替代主管之職也時有所聞，但絕不是在這種情況下發(fā)生的；因此，主管人員會有「倍受威協(xié)」的感覺是由于自己缺乏信心之故。事實上，果真部屬表現(xiàn)杰出，就第三者看來，更會烙下主管「教導有方」的好印象。而且，不論部屬是否如期達成任務，主管本就該承擔其工作成果的所有責任。因此，為了確保所有的工作都能如期、確實的完成，主管人員在指派、責成部屬時，應切記下列五大重點：
　　1.指派確實具有完成該項工作能力的部屬負責。為了能夠達到人盡其才，主管人員對于每一位自己所屬員工的能力，都應該盡可能的去了解。試想，若是一位主管在不了解 自己員工能力的情況下，把一份任務交給一位能力不足以完成該任務的人，結(jié)果豈不是早已注定是失�。吭O若所屬員工中確實沒有人能達成該任務，當然執(zhí)行者就屬主管本人而不作第二人想；但是主管人員還得為這樣的情況早作準備，訓練部屬具有達成類似任務的能力，那么以后再度面臨同一狀況是，便不致因找不到可以負責的人而困擾。
　　2.所指派的任務必須明確的傳達給負責的人員。所謂「明確」，是指必須符合下列二項標準：
　�、儇撠熑藛T確實了解任務內(nèi)容，通常，主管人員為證實負責人員確實了解，在解說任務內(nèi)容后會問對方：「這樣，您了解了嗎？」但是礙于面子問題，顯少人會坦誠「我不明白」的。因此，如果改以「請把任務內(nèi)容覆述一次」的方式來求證，更能確定負責人員了解的程度有多少。
　�、诔�了了解任務為何之外，主管人員尚須取得負責人員的共識。主管人員應先征詢負責人員完成任務所需時間，再告知任務的重要性與緊急性，以此說服其應允在預定的時間內(nèi)完成，而非執(zhí)意強迫負責人員得于何時交差。
　　3.定時定點追蹤任務進展。主管人員雖是指派部屬負責，但并不表示就此放手不管。為免任務過程中有任何錯失因發(fā)覺太遲而無以彌補，主管人員定時定點追蹤任務進展是未雨綢絞的一項預防動作。追蹤任務進展既是定時定點，主管人員也不須要像作突擊檢查般的讓負責人員感到驚惶失措；相反的，主管人員應事先告知負責人員每隔多久將作一次追蹤檢查工作，以使負責人員心中有所準備，屆時若有任何缺失、錯誤，或困難，也可一并提出與主管人員討論。
　　4.提供負責人員必要的硬點設備。提供硬點設備其實也是主管人員責任之一，這就好比是在軍隊里，將軍若是不給士兵槍枝，又如何叫士兵去沖鋒陷陣的道理是一樣的。除了硬點設備的提供之外，主管人員還得賦予負責人員某些必要的權(quán)利以協(xié)助其順利成成任務。例如：必要時，為能如期完成任務，負責人員可以有權(quán)要求有關(guān)工作人員加班等，以免延誤大事。
　　5.雖是責成專人某一任務，主管人員對任務仍有直接參與的權(quán)利與義務。因此，對于負責人員執(zhí)行任務的過程中所可能遭遇的問題、難處，主管人員應先表明會盡力給予幫助的態(tài)度。但是，為了避免養(yǎng)成負責人員每每遭逢一點小問題，便不加思索的請主管協(xié)助解決的依賴必、主管人員應要求負責人員在提出請求協(xié)助的同時，也要提出一套可能的解決方案以供參考。如此亦可訓練負責人員有自己邏輯思考及推理方式，而且求助于主管時，所提出 的問題也不再是消極的「我該怎么辦」，而是積極的「這個解雇方案可不可行」。
　　指派任務并非只是單純的一道命令，如果選對了人來負責任務的執(zhí)行，對主管的幫助無形中更是增加許多；主管人員不僅藉此可以培訓部屬，使部屬在各方閱歷上能更臻完備，更能為自己排出較多的時間，去處理一些他人無法代勞重要事務，這對主管及部屬而言都是再好不過的。
        責任編輯：張言    mjwave.cn    2012-5-26 16:34:55

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