如何打造財務(wù)部的運(yùn)作團(tuán)隊

    添加日期:2012年7月27日 閱讀:919

      狹義上說,如何提高團(tuán)隊成員之間的合作氛圍,相互協(xié)作提高效率。*重要的方法是(1)加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通和相互了解,(2)信息透明,經(jīng)理要塑造一個有利于團(tuán)隊合作的外部環(huán)境。
      關(guān)于溝通和相互了解的有效方法:
      1,可以每年搞一些集體活動,讓大家在活動中,相互接近,相互了解,這樣既自然又效果好;當(dāng)然,這些活動不是胡吃海塞、游山玩水那么簡單,都是需要精心設(shè)計的,比如:你的某個會計水平不高,大家都瞧不起,她也很自卑;但是她很會唱歌,你在安排活動的時候就一定要有這么一項,給她個自然的展示機(jī)會,讓人了解她,當(dāng)大家以羨慕的目光投以熱烈的掌聲的時候,回到工作上的配合自然就順暢多了,看人的眼神都會起變化;再比如:你與稅務(wù)局搞個聯(lián)誼活動,帶上平時不愛與人交往,提起與政府部門打交道就膽怵的同事,通過活動,讓他們以正確的視角接觸和了解外人,有了人與人之間的密切,今后再配合相關(guān)的稅務(wù)工作也就不那么別扭了,等等吧,這需要你自己去創(chuàng)造。
      總之,人都有長處和短處,不管是團(tuán)隊內(nèi)部還是外部,怕的是不了解,拿有色眼睛看問題,總拿自己的長處比別人的短處,心理不平衡,就造成相互合作上的困難。
      2,搞內(nèi)部培訓(xùn)班,培訓(xùn)師由相關(guān)崗位的會計擔(dān)當(dāng),比如:由出納給大家講講如何縮短現(xiàn)金浮游期,如何進(jìn)行現(xiàn)金管理提高服務(wù)水平等等,第*可以提高她的水平(有壓力),第二可以讓別人了解她(綜合能力),第三可以提高團(tuán)隊水平(熟悉你不懂的知識點),第四就是客觀上會促進(jìn)團(tuán)隊合作氛圍(給人不同的視角看問題)3,搞項目小組,比如:為了提高結(jié)賬速度和準(zhǔn)確性,成立一個項目小組;為了提高庫存管理水平,成立一個項目小組(與庫房和采購協(xié)商配合),你要親自關(guān)注他們的合作,并給與及時和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),通過這些事情的鍛煉,來引導(dǎo)他們的思路、態(tài)度、看事情的角度,提高他們的能力。
      關(guān)于信息透明:
      1,通過部門內(nèi)部會議、往來的email、內(nèi)部制度等,將已經(jīng)發(fā)生的事情、正在發(fā)生的事情和將要發(fā)生的事情,及時傳遞給員工,讓他們有正確的消息來源,避免不必要的猜測,誤解和誤會一旦產(chǎn)生,就像拔出釘子留下眼,總會有負(fù)面影響的。
      這些需要公開的信息包括公司的、部門的、你的、其他會計人員和會計團(tuán)隊的等等,既包括出現(xiàn)的問題,也包括取得的成績,既有你的設(shè)想和目標(biāo)的灌輸,也有對不同小組和人員的任務(wù)指派……總之,加強(qiáng)與員工有關(guān)系的內(nèi)部、外部、上邊、下邊的信息的溝通,是維護(hù)團(tuán)隊良好氛圍和凝聚力的非常好的方法。
      2,信息透明還有一條非常重要的,就是你,作為經(jīng)理,你的價值觀透明,你要讓員工非常非常清楚,你認(rèn)為什么是好的,什么是不好的,什么是需要提倡的,什么是必須掩飾的,什么樣的人將會得到晉升?什么樣的人需要走人?你如何評價他們業(yè)績?你認(rèn)為什么能力重要?你認(rèn)為什么品質(zhì)是不可取的?等等等等,太多了,所以需要很長時間的磨合,需要一些事件的促進(jìn),需要你的不厭其煩的溝通,團(tuán)隊建設(shè)是要有目的性和方向性的,這個,是靠小團(tuán)隊的文化建設(shè)來維持其有效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊合作是需要有外部環(huán)境的,這個外部環(huán)境就是經(jīng)理塑造的,你會因為什么表揚(yáng)下屬,在這個表揚(yáng)的案例中是否反映了你所倡導(dǎo)的團(tuán)隊合作精神?你會因為什么批評下屬,在這個批評過程中,是否闡明了你要的團(tuán)隊合作第*?等等吧,這些都是經(jīng)理管理理念的透明,也是個人價值觀的透明,所以,一個優(yōu)秀的經(jīng)理會帶出一個好團(tuán)隊,一個糟糕的經(jīng)理的團(tuán)隊也必然是糟糕的,就是原來優(yōu)秀也會用不了幾天把它弄糟糕了,這個很容易,但是一個糟糕的團(tuán)隊整優(yōu)秀了,要好幾年。

    責(zé)任編輯:鮑慶義    mjwave.cn    2012-7-27 9:22:25

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