添加日期:2010年6月25日 閱讀:731
如果團隊的信息技術(shù)能跟上的話,可以嘗試電子溝通的方式,建立一個互動型論壇。團隊成員在這信息平臺上,自由的發(fā)表自己的看法,暢所欲言。這樣能使每個人說出自己想說的話,其它成員也能看到,達到信息共享。團隊知識來源于信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎(chǔ)。團隊成員只有掌握了必需的知識和團隊內(nèi)外的信息后,才能充分挖掘自己的潛力,發(fā)揮自己的聰明才智。團隊的沖突大部分來自于溝通的不暢,有效的溝通將徹底解決這一關(guān)鍵性問題。顯見,沒有了沖突團隊成員還剩下什么?合作,無私的合作,快樂的合作,徹底的合作。
3、形成團隊魅力——打造合作力
從三合一模式圖中我們可以看出合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒有信任就不談溝通,沒于溝通就沒又合作。在狼群中,這也是不可爭辯的事實。一狼想進入另一個狼群,它必須先臣服,然后才可能一起合作。實現(xiàn)團隊目標的狼群戰(zhàn)術(shù)、過程管理,不再是簡單的過程監(jiān)督和控制,它是一個四環(huán)節(jié)的有機管理過程:合作有序化—合作目的化—合作自動化—合作合理化。團隊可以使用如下的方法實現(xiàn)團隊的戰(zhàn)略目標。具體其戰(zhàn)術(shù)如下:
合作的有序化:團隊是一個鮮活的有機體,團隊本身的有序結(jié)構(gòu)形成了它的特有功能。要實現(xiàn)團隊目標,首先必須根據(jù)目標的特點來調(diào)整團隊,使它具備達成團隊目標的結(jié)構(gòu)和功能,使之形成所需要的團隊秩序。以狼群為例,假如狼群今日的目標是捕獲足夠維持整個狼群填飽肚子的獵物。面對眼前的狩獵目標,以及開闊的地形,狼王必須把狼分成兩隊,一隊負責(zé)圍堵驅(qū)趕獵物,另一隊負責(zé)阻殺獵物。而且,兩小隊狼都需要有勇猛的智慧的領(lǐng)頭狼來擔(dān)任隊長。確定了狼王和能勝任各自任務(wù)的分隊長,形成狼群的一種結(jié)構(gòu),一種秩序,它就有了完成捕獲獵物的組織功能,實現(xiàn)目標的利器。
合作的目的化:適用的團隊秩序構(gòu)成之后,團隊**還必須促使領(lǐng)導(dǎo)團隊的每一分子,團隊的各個部分,具體明確各自的突擊方向和具體目的。把它們之間的努力協(xié)調(diào)起來。比如狼群的一個分隊必須先負責(zé)將獵物驅(qū)趕入另一隊阻殺獵物的地區(qū),另一分隊必須負責(zé)及時、準確地捕殺獵物。任務(wù)明確、目的明確、配合協(xié)同方式明確。然后狼群才能完成合作的目標。
合作的自動化:自動執(zhí)行的政策,就是各方經(jīng)過博弈后達到的均衡狀態(tài)。當(dāng)然它是一個動態(tài)均衡。團隊的成員能做到合作的自動化,其不是高素質(zhì)團隊嗎?人們完成每一個哪怕是微小的角色任務(wù)時,及時受到上司、同事和團隊的鼓勵,人們也會越玩越起勁。這就是我們希望的進入自動化完成各自的角色任務(wù)的理想狀態(tài)。正如狼群在集體捕獵中所表現(xiàn)的那樣,配合默契,自動自覺,達到合作的*優(yōu)狀態(tài),取得了*大的收獲——保持了狼群生存方式的極大競爭力,超越了獨自為戰(zhàn),勇猛無比的老虎。團隊的合作也是如此。由此看來,團隊成員的相互鼓勵是團隊合
作自動化的加油站。當(dāng)然,團隊**的激勵將產(chǎn)生無窮的力量,可以說是團隊合作的強力助推劑。團隊的永動機就是激勵。
合作的合理化:在人們自動完成各自的角色任務(wù)時,一切為實現(xiàn)團隊總目標而努力。在達成團隊目標中,**和員工都會發(fā)現(xiàn),有的本領(lǐng)和戰(zhàn)術(shù)很有用,有的相互配合很成功。在團隊中有用的、成功的就是合理的,沒用的、不成功的就是不合理的。一個目標達成,下一個目標出現(xiàn),激勵團隊一次次去拼搏。人們總希望做得更好,因此達成目標的合作方法需要合理化:去除不合理的,發(fā)揚合理的。這個過程就是合作的合理化過程,它推動著合作的完善。
團隊合作的目的是多方面的。其中有兩個重要的目的:達到團隊的總目標和到達團隊成員的自我實現(xiàn),滿足成員的*高需求。正是這兩個目的才打造出團隊的魅力——合作力。合作產(chǎn)生了團結(jié),產(chǎn)生了狼群似的團隊,實現(xiàn)了現(xiàn)代人的群居心理需求。因此團隊具有了其他組織沒有的獨特魅力。
三、結(jié)語
打造團隊吸引力的過程,是以團隊信任為底線,以團隊有效溝通為平臺,以有序化—目的化—自動化—合理化的自動合作為方式,形成團隊的核心吸引力,打造出團隊獨特的競爭優(yōu)勢。不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有狼群似的團隊。向狼群學(xué)習(xí)才能與狼共舞。
責(zé)任編輯:小徐 mjwave.cn 2010-6-25 10:30:54
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