從就餐座位看團(tuán)隊建設(shè)管理（1）

添加日期：2010年8月23日 閱讀：699

    某公司為員工提供兩頓正餐，但并沒有硬性規(guī)定每位員工的就餐座位，由大家自由搭配。有意思的是，時間長了，每個人的座位就在無形中固定了下來，于是出現(xiàn)了以下幾種情況：
    當(dāng)出現(xiàn)同一個部門人員同桌時，是溝通和協(xié)調(diào)的*好時機(jī)，平時工作上無法處理的事情，可能在飯桌上就可輕易解決。有的時候，非正式溝通比正式溝通能更快達(dá)成共識。平時一些小矛盾，也可以借助飯桌上的輕松氣氛一一化解。但有一個缺陷就是始終拘束在一個小圈子內(nèi)，無法與其它部門同事進(jìn)行有效溝通，信息無法互通有無。
    當(dāng)出現(xiàn)多部門人員同桌時，有兩種情況，一種是兩個部門人員同桌時，另一種是三個或三個以上部門人員同桌時。
    兩個部門人員同桌時，如果是平時在工作上就已經(jīng)達(dá)成了良好合作伙伴關(guān)系的，這個時候是進(jìn)一步增進(jìn)感情的良機(jī)；如果是平時工作上有矛盾的，或者是態(tài)度觀點一直無法達(dá)成共識的，一種可能是利用工作之外的進(jìn)餐時間好好改善，促進(jìn)雙方的關(guān)系往好的方面發(fā)展；另一種可能就是繼續(xù)將矛盾激化，即使在飯桌上也寸步不讓。不過相信這種情況并比較少，畢竟坐在一張桌子上，還是能夠保持*起碼的禮貌的。但無法是哪種可能，這一桌的圈子已經(jīng)擴(kuò)大了一倍，了解到的信息也多了一倍。
    出現(xiàn)三個或三個以上部門人員同桌這種情況時，一般每個部門人數(shù)都不多，甚至只有一個。這樣，相當(dāng)于每個人都是“孤膽英雄”，雖然部門*多，卻有可能得到的信息是*少的，或者是*片面的�；蛟S每一個人都只是悶頭吃飯，或許說些場面上的話互相應(yīng)酬一下，如果就一個話題談?wù)撈饋�，恐怕各人有各人的理，攪了吃飯的興致。
    在一個團(tuán)隊中，如果所有的團(tuán)隊成員的思維模式都是一樣的，那么他們一定能夠很平穩(wěn)、標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)；如果團(tuán)隊成員有多個思維模式，但每一個模式都與其它的模式有或多或少的沖突，如果*終不能達(dá)成共識的話，這個團(tuán)隊在無形中已經(jīng)解散了，根本無法完成任務(wù)；如果團(tuán)隊成員有多個思維模式，但是*終他們能夠意識到團(tuán)隊的*終目的，那么他們會將不同的思維模式按照需要進(jìn)行合理整合，用一種打破傳統(tǒng)的方法完成任務(wù)。相比之下，哪個更好呢？
    張一老師在團(tuán)隊考察時還注意到另外一個現(xiàn)象，當(dāng)有新人加入該公司時，他可能會不小心坐錯了他人的座位，這時可能有人會提醒他。如果提醒的那個人是那個座位原來的主人，那么可以說明，原主人是一個循規(guī)蹈矩的人，一個很認(rèn)真的人。這種人可以做一些原則性很強(qiáng)的工作，比如掌管公司各類機(jī)密文件的機(jī)要人員；如果是財務(wù)人員的話，公司不用擔(dān)心賬目會出問題；但是這類人不適合需要團(tuán)隊合作的工作，因為他不具備包容心。如果是另一個人提醒那位新人坐錯了座位。那么可以這樣說，現(xiàn)在這個團(tuán)隊已經(jīng)有了很強(qiáng)的凝聚力，每一個團(tuán)隊成員在他人眼里，都是**，不可替代的。
    但在提醒之后，也會出現(xiàn)兩種情況，一種是提醒新人坐錯了座位，然后大家擠出一個座位讓這位新人坐進(jìn)來，使其成為其中的一員。可以看出，這是一個活力十足的團(tuán)隊，他們懂得補(bǔ)充新鮮血液，懂得包容，并且熱情；另一種情況是提醒之后并不替新人做安排，完全將新人拒之千里。這是一個保守的團(tuán)隊，不愿意因為外來的因素打破原有的狀態(tài)，雖然他們也會意識到接受一個新人可能會讓整個團(tuán)隊更臻完善，但是他們更害怕承擔(dān)風(fēng)險。在工作上，這會是一個四平八穩(wěn)的團(tuán)隊，但有可能不具備創(chuàng)新精神。

        責(zé)任編輯：小徐     mjwave.cn    2010-8-23 17:40:14

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