添加日期:2016年7月19日 閱讀:1879
每個(gè)企業(yè)的文化都不同,人才流失的原因也各異。好多老板經(jīng)常抱怨員工對企業(yè)不忠誠,那么怎么樣提升員工的忠誠度?我們一起來看下。
1.公司有使人向往,激動(dòng)的愿景。
a)公司追求的目標(biāo)比較高尚。毛主席志為勞苦大眾謀福利,有實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理想。所以有那么多能人志士甘愿跟隨,不惜生命,盡管當(dāng)時(shí)看來毛主席的目標(biāo)那么遙遠(yuǎn)及不切實(shí)際。格局小的人永遠(yuǎn)跟隨格局大的人走。假如公司目標(biāo)遠(yuǎn)大,不愁沒人跟隨。
b)公司目標(biāo)利他。 假如公司的遠(yuǎn)景只是老板盤算今年要賺150萬去買一輛奔馳,可以想象沒有幾個(gè)員工愿意為此賣命。如果追求利潤的同時(shí)為客戶,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,利益,會(huì)使員工覺得工作很有意義。
比如微軟的遠(yuǎn)景是為每個(gè)家庭提供電腦軟件,改變提高他們的生活質(zhì)量。這個(gè)追求既遠(yuǎn)大又有實(shí)際意義。所以微軟的每個(gè)人都有自豪感。朱振耀的海港超市的目標(biāo)是要為農(nóng)村善良的人們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。這個(gè)目標(biāo)使他的員工覺得工作很有意義,這個(gè)目標(biāo)會(huì)成為員工自己追求的目標(biāo),而不僅僅是為工資工作。
2.公司幫助員工建立與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合的個(gè)人生涯規(guī)劃
公司同時(shí)幫助員工建立與企業(yè)目標(biāo)相吻合的個(gè)人愿景,個(gè)人工作目標(biāo),個(gè)人生涯規(guī)劃。一個(gè)人一旦有了明確目標(biāo),不但可以提高工作意愿,激發(fā)潛能,也會(huì)實(shí)現(xiàn)滿足感。這樣才能有動(dòng)力面對困難,迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)與公司雙贏,并與公司一起成長,收獲。
3.老板及管理團(tuán)隊(duì)樹立良好的管理作風(fēng),是員工的老師,教練及家長。有人格魅力,起到表率作用。
a)公司從老板開始有良好的管理理念,從愛的角度來幫助員工學(xué)習(xí)成長,做好工作,而不是高高在上,簡單粗暴,只把員工當(dāng)沒有情感的工作機(jī)器。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就像一個(gè)家長,一個(gè)教練,一個(gè)部隊(duì)的政委,把員工看成可以培養(yǎng)的孩子而愛他們并就像對自己的孩子加于適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),培訓(xùn),曉之以理,從而會(huì)激發(fā)員工內(nèi)心的工作熱情。
b)公司從老板開始為員工做好表率,用自己的個(gè)魅力來施加影響力而職位賦予的權(quán)利強(qiáng)加于人。碰上難題幫助員工找原因,解決問題,而不是指責(zé),這樣大家心悅口服。
4.有效的溝通機(jī)制。
管理層要傾聽,能從關(guān)心員工的角度,建立經(jīng)常的溝通渠道,通過暢通的反饋會(huì)談心及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工中的各種動(dòng)態(tài)如需要,情緒,抱怨,困難,矛盾等。誠意的關(guān)心他們,幫助解決問題,滿足需求。當(dāng)員工的抱怨被化解,問題得到解決,員工的工作積極性會(huì)很大提升,快樂的專注工作。
5.建立一個(gè)互助,尊重,積極向上,公平競爭,開放,信任的團(tuán)隊(duì)文化。
有了正確的團(tuán)隊(duì)文化,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)樹立正確心態(tài),以苦為樂的工作態(tài)度,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)有磁鐵一樣的吸引力。就會(huì)有一種歸屬感,有工作,創(chuàng)造的激情,馬云當(dāng)年小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就是憑借這種凝聚力,激發(fā)了每個(gè)的潛力創(chuàng)造了阿里巴巴的奇跡。
6.公司關(guān)愛員工生活。
好的公司往往知道人是公司的*大財(cái)富,知道怎樣關(guān)愛自己的員工,包括他們的家人。能為員工兼顧工作于生活。這樣員工從心里萌生知遇之感,歸屬感,他們的家人也有一個(gè)自豪感。從而由衷的并發(fā)出一種工作熱情并忠誠心。有時(shí)即使員工本人由于各種因素產(chǎn)生動(dòng)搖,他們的家人也會(huì)說“這么好的老板,這么好的公司哪里找,應(yīng)該好好干,他們不會(huì)虧待你的”。
7.公司任人唯才,人盡其才,有讓員工升遷,成長的機(jī)會(huì)。
如果公司有一個(gè)公平合理的內(nèi)部競爭,激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)成材,表彰貢獻(xiàn)。假如新近的員工能看到對公司有貢獻(xiàn)的老員工們得到應(yīng)有的尊敬與厚待。那么他們也看得到自己的前途。
8.激勵(lì)機(jī)制給予員工應(yīng)得的待遇,福利。
公司有競爭性的報(bào)酬體系。并且任何人有成績,為公司創(chuàng)造價(jià)值會(huì)馬上得到表彰,得到認(rèn)可,獎(jiǎng)勵(lì)。這樣公司正氣提升,大家覺得努力工作不會(huì)白費(fèi),在公司里有前景,有奔頭。
9.有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
很多情況下員工也很想完成任務(wù)或指標(biāo)。但是出于他們的能力,技巧他們不知道怎樣做效率*好,所以倍感壓力,喪失信心。假如公司能有一個(gè)很好的培訓(xùn)體系,幫助員工調(diào)整心態(tài),改變掌握技術(shù),提高效率,這樣員工成長快,工作有績效也有成就感。心情愉快,就會(huì)產(chǎn)生更多的創(chuàng)造熱情。很多時(shí)候聽那些中下企業(yè)的老板抱怨,自己員工工作能力太差,效率太低,與其教他們還不如自己干了。其實(shí)這是老板自己的問題,沒有很好的培訓(xùn)自己的員工。公司一旦進(jìn)入這個(gè)怪圈就不會(huì)有發(fā)展。
10.建立信懶。
公司有一個(gè)授權(quán)體系,員工自我管理的體系,有崗位目標(biāo)與職責(zé),有業(yè)績衡量體系。每個(gè)人在自己的崗位上當(dāng)家作主,知道自己的目標(biāo),職責(zé),知道怎樣為公司負(fù)責(zé)。這樣員工的創(chuàng)造性,潛能被*大化的激發(fā)出來,對自己對公司有責(zé)任感,自豪感,會(huì)盡量把工作改進(jìn),提高效率。
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