如何建立強大的團隊執(zhí)行力

添加日期：2011年4月26日 閱讀：1036

    國家的興旺發(fā)達,除了政治、國際國內環(huán)境、歷史原因等諸多因素外,其經(jīng)濟的強盛、民族的自強和國民素質的提高也是極其關鍵的。企業(yè)的發(fā)展又是經(jīng)濟強盛的重要一面,因此企業(yè)的發(fā)展又是國家強盛的縮影。
    進入二十一世紀后的我國,可以說同時步入了盛世時代的*佳時期。由于歷史的原因,國企、民企、集體企業(yè)、外企、股份制企業(yè)等構成了我國復雜的企業(yè)結構,形成國民經(jīng)濟的命脈。
    改革開放,建設有中國特色的社會主義現(xiàn)代化國家,是中國發(fā)展的國家戰(zhàn)略,已成為世界之經(jīng)典。三十年來,我國企業(yè)的發(fā)展、國力的增強有目共睹。先進文化的進入和先進管理的引進帶來了社會的變革和經(jīng)濟的巨大變化。
    隨著各行各業(yè)的競爭加劇,顧客對產(chǎn)品與服務質量的要求不斷提高,對員工的素質要求也越來越高,越來越多的企業(yè)開始重視員工培訓。然而,在越來越多的重金投入培訓之后,企業(yè)領導的疑惑也越來越大:“花金錢請名師培訓,課堂激情四溢,可實際操作相差甚遠”,“員工培訓前期熱情洋溢,中期不溫不火,后期一切照舊。”員工則埋怨:“企業(yè)思路不清,領導感冒發(fā)燒,卻讓我們打針吃藥�！逼髽I(yè)領導用心良苦,卻事倍功半。特別是當前競爭達到白熱化的市場環(huán)境下,培訓的效果直接影響到企業(yè)的贏利與生存。如何提高培訓的實際效果,就成了企業(yè)迫切關注的課題。筆者曾留學日本,在三家外企從事過管理工作,接受過現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代市場行銷策略、財務分析與管理等各類培訓,并應聘任職于三家國企和一家私企的總經(jīng)理;同時在酒類行業(yè)應邀為多家企業(yè)進行了咨詢管理和市場策劃,同時為多家企業(yè)進行了培訓服務�，F(xiàn)就企業(yè)培訓方面的問題談談自己的體會,希望大家共同研討。 
    一、樹立正確的理念
    隨著市場競爭的加劇,企業(yè)間競爭的格局由原來以產(chǎn)品、技術為核心的競爭轉變?yōu)橐匀瞬艦楹诵牡母偁帯Ｒ虼?企業(yè)對人才的挖掘、培養(yǎng)和再教育也越來越重視,尤其近年來隨著企業(yè)對人才培訓需求的不斷上升,對培訓質量的要求也越來越高。但由于培訓是一門多學科交叉的綜合學科,許多企業(yè)在沒有專門培訓部門的情況下,培訓由人力資源部門兼顧,是很難做好這項工作的。既沒有完善系統(tǒng)的培訓計劃,又沒有綜合能力很強且經(jīng)驗豐富的培訓師,只能臨時靠外聘講師進行,這種“臨陣磨刀”的方式很難提高團隊的管理水平和作戰(zhàn)能力,更不可能建立強大的人才團隊,為企業(yè)的發(fā)展儲備足夠的能量。員工也因發(fā)展到一定階段沒有提升的平臺和學習的氛圍頻繁跳槽。其結果是,沒有相對穩(wěn)定的人才基礎,是很難使品牌深入人心,使企業(yè)獲得效益*大化的。
    所以,樹立正確的理念是做好系統(tǒng)培訓的重大戰(zhàn)略。首先,我們應樹立培訓是企業(yè)生命之源的理念,同時又是科學而系統(tǒng)的工程。
    二、目前企業(yè)培訓存在的問題
    1.培訓缺少計劃性、系統(tǒng)性
    許多企業(yè)的培訓目前大都停留在產(chǎn)品知識、招商手冊、銷售政策等銷售方面的培訓,并多數(shù)集中于春、秋兩次交易會前。業(yè)務會議的培訓中嚴重缺乏有計劃的系統(tǒng)性培訓,導致企業(yè)員工無遠大理想和頑強斗志,短期利益是員工工作的主要動力。
    2.缺乏實效性,趕時髦、重形式
    很多企業(yè)強調注重企業(yè)培訓,但流于趕時髦、講形式,沒有以企業(yè)的實際情況制定科學而系統(tǒng)的培訓計劃,逐步實施。只聽說某某培訓師到本市講授,也不分層次,不了解講授內容就派幾十人去聽講,效果固然有一些,但只能是給予了一種渴望和興奮�；蛘咂髽I(yè)有意請大師級的人物來企業(yè)講幾個小時,純粹是借機炒作。筆者也曾經(jīng)歷過受個別企業(yè)邀請進行講座,發(fā)現(xiàn)邀請了許多經(jīng)銷商參加,只是為了招商的情況。
    3.缺乏針對性
    許多企業(yè)由于缺乏科學系統(tǒng)的培訓計劃,培訓的次數(shù)也很少,一旦有培訓,就將所有員工不分職責、崗位和層次,統(tǒng)統(tǒng)組織起來進行培訓。殊不知短時間的培訓是不能解決企業(yè)所有崗位、層次的需求,只能起引導觀念和激勵激情的作用。沒有很強的針對性或者說培訓所用的教材是慣用的傳教式培訓,其結果往往是課堂激情萬丈,工作一切照舊。
    4.要面子,不要實效
    企業(yè)培訓的目的是為了提高員工的整體素質,也是為了提高企業(yè)的效率和效益,同時也是為了留住堅強的團隊。但某些企業(yè)的培訓,不講究企業(yè)的實效,只注重名,往往以請某某大學的某某高級教授,獲某獎項的名人吸引客戶和員工的眼神,而疏忽實戰(zhàn)經(jīng)驗。當然,并不是說大學教授就沒有必要講,而筆者認為大學著名教授向企業(yè)的高層講授企業(yè)和品牌戰(zhàn)略、經(jīng)營理念還是非常到位的,而企業(yè)管理系統(tǒng)的建立和市場運作,還是要請有多年實際從事企業(yè)高層管理經(jīng)驗的人士比較適合,業(yè)內的成功人士更具實戰(zhàn)性。 
    三、認真調研企業(yè)現(xiàn)狀
    現(xiàn)階段我國企業(yè)由于其結構、性質及發(fā)展階段存在著很大的差別,所以從根本上提高培訓的效果就必須首先對培訓的企業(yè)進行深入研究,認真調研企業(yè)現(xiàn)狀。在做好企業(yè)定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、市場定位及員工定位的情況下制定科學而系統(tǒng)的培訓計劃,分別召開企業(yè)管理座談會和市場座談會(銷售人員)充分溝通,修訂培訓計劃,在培訓過程中逐步指導企業(yè)實施,才能達到預期效果。
    1.企業(yè)結構、組織結構、崗位職責(明確授權)
    由于企業(yè)結構的不同帶來業(yè)主的投資方向不同,其企業(yè)*高領導的主攻方向或對培訓的目的有很大差別,加上許多企業(yè)目前的組織結構本來就不符合現(xiàn)代企業(yè)的五功能(即:行銷、生產(chǎn)、研發(fā)、人行、財會),從管理模式上就已經(jīng)存在著缺陷。
    2.管理程序和管理制度
    多數(shù)企業(yè)目前的管理還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,即國企老總一人說了算、私企老板說了算。沒有正確的管理程序和制度可言,即便有制度,那也只能是聾子的耳朵。
    3.品牌發(fā)展的歷程、品牌價值、市場狀況及增長瓶頸
    從現(xiàn)代企業(yè)的五功能來分析,行銷是企業(yè)的龍頭,龍頭擺動不起來,龍身龍尾無法向前,而品牌又是企業(yè)發(fā)展的生命線。因此不了解品牌的核心價值和發(fā)展歷程及市場基礎,是無法有針對性地制定出科學而系統(tǒng)的市場培訓計劃,提升業(yè)績的。
    4.管理者的經(jīng)營理念和員工素質
    其實許多企業(yè)認為培訓是為了提高員工的素質。這話沒錯,但別忘了,觀念的統(tǒng)一性和目標的一致性是將品牌做強、企業(yè)做大的*根本的問題。同時,許多企業(yè)忘記了企業(yè)的經(jīng)營管理者應將自己的經(jīng)營理念轉換為操作者的操作行為這句話的深刻含義。同時也由于他們沒有深刻認識到聘請培訓師培訓是借外力實現(xiàn)洗腦→充電→腦力激蕩→撞出火花的重要過程。而這一過程中既然借外力,這個外力是具有先進經(jīng)營理念、很強管理能力和實踐經(jīng)驗的人,不然用不著借外力。那么,怎么使外力首先和自己的經(jīng)營理念達成共識是老板們要考慮的首要問題。否則,培訓者講的和指揮者的指令不統(tǒng)一,形成同床異夢是無法達成*佳培訓效果的。本人認為這一點是決定培訓效果的關鍵所在。
    四、科學系統(tǒng)的培訓是**正
    確的法寶
    當需要布置一場戰(zhàn)役時,必須制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術�？茖W系統(tǒng)的培訓,需制定培訓計劃。依筆者在酒類行業(yè)應邀為多家企業(yè)進行咨詢管理和市場策劃,并為十幾家企業(yè)進行了培訓服務積累的多年經(jīng)驗,好的培訓計劃必須是跟蹤式服務,才能達到預期目的。
    首先根據(jù)企業(yè)結構、組織結構、經(jīng)營理念、品牌戰(zhàn)略、市場現(xiàn)狀、人才結構甚至資金等情況坦誠地和企業(yè)的管理者進行溝通,讓企業(yè)導入先進的經(jīng)營理念,勇于創(chuàng)新,愿意進行企業(yè)管理再造。統(tǒng)一觀念,因地制宜,制定培訓計劃,并以跟蹤式服務的方式開展工作,才能全方位提高綜合素質,達到建立強大執(zhí)行團隊的目的。


        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-4-26 10:42:36

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