如何做好員工團(tuán)隊(duì)的思想工作

添加日期：2011年5月19日 閱讀：1704

    企業(yè)員工隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展,做好員工的思想政治工作,已成為企業(yè)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。
    新的企業(yè)制度的建立,必然要對公司內(nèi)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,以適應(yīng)生產(chǎn)力的要求;也要對治理體制進(jìn)行革新,以適應(yīng)資本運(yùn)作的要求,還要對工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,以適應(yīng)市場競爭的規(guī)律。這樣,就勢必會(huì)要求全體人員的思想觀念加以更新,但我們知道人一旦有了思維定勢以后,習(xí)慣于往日的工作方式、工作程序,對新建立的制度與方法會(huì)產(chǎn)生不適癥,從而產(chǎn)生抵觸情緒。非凡是治理體制的變化,使得新治理方法與老治理體制之間發(fā)生沖突,這實(shí)際上也就是員工與企業(yè)之間產(chǎn)生了沖突。那么如何做好新時(shí)期下的員工思想工作,現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)踐,略談一二,以拋磚引玉,共同探討。
    一是要順暢溝通渠道,力倡交流氛圍   中醫(yī)理論告訴我們:通則不痛,痛則不通。這與做思想政治工作是相通的,應(yīng)當(dāng)加以應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)信息的溝通,架構(gòu)起治理層面與員工之間的平行交流之道。具體來講,一方面應(yīng)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站,設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺(tái),讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地。公司也可以及時(shí)發(fā)布諸如公司目標(biāo)實(shí)施情況、經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息,以便治理層既能了解員工在想什么,又能激發(fā)員工的參與熱情,使企業(yè)與員工達(dá)到互相理解、默契配合,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和親和力,形成愉悅的工作氛圍,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是要經(jīng)常與員工直接對話。不同的人有著不同的思維,對待人和事的看法和見解也存在著差異,不能一概而論,所以作為治理人員,必須經(jīng)常深入基層一線,加強(qiáng)與員工的溝通交流,了解員工的反映與要求,進(jìn)行現(xiàn)場診斷與解決,實(shí)施動(dòng)態(tài)的治理,將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。比如在去年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們生產(chǎn)系統(tǒng)充分發(fā)揮基層黨支部、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用,開展了一幫一、一對一活動(dòng),推行定期匯報(bào)制度,要求各支部書記定期召開員工代表座談會(huì),及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了員工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。三是利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行思想教育,向員工講清改制的目的、意義,以促進(jìn)員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變,真正達(dá)到改制的要求,這樣就會(huì)使“愛崗敬業(yè)”化為實(shí)際行動(dòng),使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性,并能夠認(rèn)同古井企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),支持決策層所作的正確舉措,只有這樣才能匯聚集體的聰明與力量,向既定的目標(biāo)前進(jìn)。
    二是要?jiǎng)又�以�?曉之以理 ,  情,就是要把道理講和合情合理。做員工的思想工作,要害是要把道理講實(shí),只要把道理講到員工的心坎上,員工就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。怎樣做到入情入理呢?就是要堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會(huì)形勢,小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都要實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不要造假,不要夸大,不要文過飾非,不要添油加醋。員工心里有桿秤。只要我們說實(shí)話,員工就會(huì)覺得可信。成績,他們會(huì)肯定。問題,說開了,也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理,員工就聽得進(jìn)。否則,回你一句“吹牛、造假”,那你講再多的話也是白說。同樣道理,無論講什么道理,都必須是真道理,而不能是假道理。道理不必非要說得很滿不可,要害是實(shí)事求是,恰如其分,真是那么回事。
    因此,我們在做思想工作中首先要善于溝通。做員工的思想工作溝通是要害。假如我們在工作中不能很好的溝通,有時(shí)會(huì)把大道理講成歪道理,讓員工聽著反感,起不到教育和疏導(dǎo)作用。其次是言而有信,行則必果。假如言行不一,嘴上一套,做的又是一套,即使巧舌如簧,也沒法讓人信服。真、善、美,真是第*位的。真,才能入情,也才能入理。第三是通情達(dá)理。無論大道理還是小道理,都要通情達(dá)理,富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理,無非是幫助人們提高熟悉,解開疙瘩,撫平情緒,認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但假如忽視這一點(diǎn),自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度,就會(huì)讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的,反而失去了人情味。
    因此,我們在思想政治工作中,就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想,幫助人們解決具體的困難,從實(shí)際的思想熟悉問題出發(fā),有的放矢地講明道理,解開疙瘩,提高熟悉,在暖和和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心精神的升華。
    三是要實(shí)實(shí)在在地幫助員工解決實(shí)際問題
    過去我們在思想工作中,對思想工作有過一些左的做法,善于做一些表面文章。使的有些工作表面上轟轟烈烈,聲勢很猛,但實(shí)際上收效甚微,有時(shí)在做工作之前,對工作對象有什么需要解決的問題,心中無數(shù),認(rèn)為只要把上級(jí)精神原封不動(dòng)灌下去,把該走的程序走完,就算交了差,根本不問下面聽進(jìn)去了沒有。這幾年,各項(xiàng)改革方案不斷出臺(tái),員工有各種各樣的想法并不希奇。對于員工中各不相同的想法,有的人不做調(diào)查研究,也不了解員工的思想,而是照本宣科,表面上看來,該做的工作似乎都做了,實(shí)際上就是不解決實(shí)質(zhì)問題。
    在這次企業(yè)改制中,廣大員工將面臨著一次機(jī)制的改變和觀念的更新,員工中的思想問題將比以往更加突出,我們會(huì)碰到許多意想不到的新情況,員工的思想工作更加艱巨和復(fù)雜,這就要求我們在做改制時(shí)期員工的思想政治工作時(shí),就必須要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),果斷摒棄形式主義;就必須要講究實(shí)際效果,而不是搞花拳繡腿;就必須要力爭主動(dòng),把工作做在前面,打好主動(dòng)仗,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,而不是做一天和尚撞一天鐘,得過且過,被動(dòng)應(yīng)付。各級(jí)治理人員要在把員工的心事摸準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,努力使思想政治工作做到入員工之耳,入員工之腦。
    在做好員工思想工作的同時(shí),更要注重解決好員工碰到的實(shí)際問題,因?yàn)樗枷雴栴}往往是同實(shí)際問題聯(lián)系在一起的。有些實(shí)際問題可能是多年來的一個(gè)沒有解決的老問題,在這次改制中形成了新矛盾。碰到這類問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部必須盡快地為員工解決,不能拖泥帶水,能辦的馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,要盡快給予答復(fù)。只要做到了這一點(diǎn),才能深受員工歡迎。因?yàn)橹挥袉T工看到了你確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,他們心中才有企業(yè),你的話在他們心中才有份量,思想工作才有說服力。
    總之,做人的思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程,我們各級(jí)治理人員和黨工團(tuán)組織必須牢固樹立“穩(wěn)定工作無小事”的思想,積極拓展新形勢下員工思想教育工作的新視點(diǎn),堅(jiān)持調(diào)整與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,繼續(xù)與創(chuàng)新并存,揚(yáng)棄與探索并行,發(fā)展與穩(wěn)定并進(jìn),這樣才能化消極為積極,化矛盾為激勵(lì),化壓力為動(dòng)力,化困惑為理解,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力。


        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-5-19 9:10:43

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