添加日期:2011年6月3日 閱讀:859
做了近六年外資企業(yè)及半年網(wǎng)絡(luò)公司管理者的我,對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的**對(duì)被**的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無(wú)大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一個(gè)實(shí)際性的管理者,特別在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里,我會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中去潛心充電,提升上述的各種"力"。在這兒我先與大家分享一種作為企業(yè)管理者能夠左右部屬工作滿足感之高低,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的**的無(wú)形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來(lái)去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力:**可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、**力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽(tīng)從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中*常見(jiàn)的是法定力及報(bào)償力,其次是**力及向心力,*罕見(jiàn)則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是**力及吸引力。
若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到*高,那么則要增進(jìn)此兩者(**力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。建議用如下途徑來(lái)增進(jìn)。
要增進(jìn)**辦,有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識(shí)力,對(duì)部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累,才有可能熟悉的人再去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問(wèn)題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒(méi)此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,要另下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話,那么我們的管理者的吸引力就算強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識(shí)面、處理問(wèn)題能力、被人欣賞面加強(qiáng),記住一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式待,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
責(zé)任編輯:張言 mjwave.cn 2011-6-3 11:04:24
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