如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織？

添加日期：2011年6月20日 閱讀：1002

    從20世紀(jì)80年代開始,在企業(yè)界和管理思想界,出現(xiàn)了推廣和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮,并逐漸風(fēng)靡全球。美國(guó)的杜邦、英特兒、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞等世界**企業(yè),紛紛建立學(xué)習(xí)型組織。
    在我國(guó)建立學(xué)習(xí)型組織也是管理界和企業(yè)界共同的認(rèn)識(shí)和關(guān)注的熱點(diǎn),麻省理工學(xué)院教授圣吉認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識(shí),而是告訴人們?nèi)绾尾拍芩茉煲粋�(gè)學(xué)習(xí)型組織。
    學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高學(xué)習(xí)的速度、能力和才能,通過(guò)建立愿景并能夠發(fā)現(xiàn)、嘗試和改進(jìn)組織的思維模式并因此而改變他們的行為,這才是*成功的學(xué)習(xí)型組織。
    提出了建立學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”模型。
    (1) 自我超越(personal mastery):能夠不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實(shí)現(xiàn)自我超越;
    (2) 改善心智模式(improving mental models):心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這會(huì)影響對(duì)待新事物的觀點(diǎn);
    (3) 建立共同愿景(building shared vision):就是組織中人們所共同持有的意象或愿望,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么;
    (4) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(team learning):是發(fā)展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程
    (5) 系統(tǒng)思考(systems thinking):要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織的發(fā)展。
    如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織? 
    學(xué)習(xí)有三個(gè)層次,首先是個(gè)人學(xué)習(xí)、其次是組織學(xué)習(xí)、*后是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)而言,主要是指認(rèn)知學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)和情感學(xué)習(xí),而組織學(xué)習(xí)是將組織作為學(xué)習(xí)的主體看待的。
    學(xué)習(xí)型組織是一種組織管理模式,組織學(xué)習(xí)是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。
    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,工作的性質(zhì)是以知識(shí)和學(xué)習(xí)為標(biāo)志的,學(xué)習(xí)型組織充分體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)組織管理模式變化的要求。
    1.學(xué)用結(jié)合
    構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合的原則。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,學(xué)習(xí)和工作是融為一體的,員工要成為學(xué)習(xí)型組織的一員,而管理者則要千方百計(jì)的提高組織的學(xué)習(xí)能力。這一方面要求有高素質(zhì)、自我超越的員工,另一方面不斷提高管理者的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合,離開工作,無(wú)法談組織學(xué)習(xí),放棄不斷學(xué)習(xí)的思想,也會(huì)阻礙工作的開展,學(xué)習(xí)和工作是相互依存的,缺一不可的,是相互促進(jìn)的。 
    2.激活個(gè)體
    組織要注重激活個(gè)體學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    員工是組織的細(xì)胞,是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵工作。
    人的一切行為都是為了*大限度滿足自己的利益,人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,人的行為通常是合乎理性、精打細(xì)算的。
    人的需求和動(dòng)機(jī)是不同的,因此管理上就不存在對(duì)一切人都適用的人性假設(shè)。
    在學(xué)習(xí)型組織中,人被看作是不斷成長(zhǎng)的人。但是個(gè)人的理想需要通過(guò)組織這個(gè)平臺(tái)得到實(shí)現(xiàn),組織的發(fā)展必須以個(gè)人發(fā)展為基礎(chǔ),個(gè)人發(fā)展以組織發(fā)展為依托。
    在學(xué)習(xí)型組織中,個(gè)人的自我超越是必不可少的條件,而只有在學(xué)習(xí)型組織中才有自我超越的環(huán)境和土壤。
    然而,怎樣激發(fā)個(gè)體學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性?
    1)設(shè)計(jì)愿景
    組織需要描繪、設(shè)計(jì)一個(gè)遠(yuǎn)景、藍(lán)圖,讓組織的個(gè)體成員看到一種期望的未來(lái)景象或可以實(shí)現(xiàn)的愿望;
    2)張揚(yáng)個(gè)性
    就是給個(gè)體一個(gè)比較寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,能夠自主發(fā)揮個(gè)性、張揚(yáng)個(gè)性的平臺(tái);
    3)協(xié)調(diào)沖突
    愿景和現(xiàn)實(shí)的差距帶給人們一種心理障礙,個(gè)體的意志力能否戰(zhàn)勝阻力,需要組織給予充分協(xié)調(diào)、支持,個(gè)體需要組織的支撐平臺(tái);
    4)公開****
    要對(duì)個(gè)體成員坦誠(chéng)展示組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅點(diǎn),坦誠(chéng)面對(duì)現(xiàn)實(shí),治好個(gè)體偏見和疑慮,看清真實(shí)狀況的障礙;
    5)激發(fā)潛質(zhì)
    組織需要學(xué)會(huì)激發(fā)個(gè)體成員的學(xué)習(xí)潛質(zhì),充分調(diào)動(dòng)組織成員全身心投入學(xué)習(xí)的思想意識(shí)。
    3.構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
    團(tuán)隊(duì)是從工作群體發(fā)展起來(lái)的,是學(xué)習(xí)型組織的基本工作單位和學(xué)習(xí)單位。
    團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型組織的基本構(gòu)建單位,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的基本學(xué)習(xí)方式,是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本過(guò)程。
    有效的自我管理團(tuán)隊(duì)具有比工作群體更高績(jī)效,這為許多企業(yè)所證實(shí)。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要注重以會(huì)養(yǎng)習(xí)。一般可以從以下方面組織開展:
    1)信息交流會(huì)。是團(tuán)隊(duì)通常采用的學(xué)習(xí)方式。
    2)定期學(xué)習(xí)會(huì):是定期開展的一種長(zhǎng)期學(xué)習(xí)方式。比如班前學(xué)習(xí)會(huì)、周五學(xué)習(xí)會(huì)等。
    3)專題學(xué)習(xí)會(huì):是針對(duì)某個(gè)專題、專業(yè)等進(jìn)行的不定期的學(xué)習(xí)活動(dòng)。比如先進(jìn)性教育觀摩學(xué)習(xí)會(huì)等。
    4)競(jìng)賽學(xué)習(xí)會(huì)。是根據(jù)一些節(jié)日活動(dòng),組織開展一些學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),可以是技能競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、歌舞競(jìng)賽等。
    4.確定目標(biāo)
    建立共同愿望和目標(biāo),是學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)修煉活動(dòng),共同愿望對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型和維持現(xiàn)狀都有重要的意義。
    共同愿望和目標(biāo):就是“我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么?”需要達(dá)到什么程度?正如個(gè)人愿望是人們心中特有的意象,共同愿望則是組織中人們共同持有的意象或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué),并遍布組織活動(dòng)的全部,使組織的各種不同的活動(dòng)融為一體。
    在學(xué)習(xí)型組織的開始階段,組織中個(gè)別人們的持有相同的愿望,但是只有人人都衷心向往的愿望,才能成為組織的共同愿望和目標(biāo),這需要一個(gè)組織的長(zhǎng)期培養(yǎng)的過(guò)程。
    沒(méi)有共同愿望,就沒(méi)有學(xué)習(xí)型組織的推進(jìn)。無(wú)論轉(zhuǎn)型企業(yè)和維持現(xiàn)狀企業(yè),共同愿望和目標(biāo)都起著重要的指南針作用。
    建立共同愿望是企業(yè)基本理念的一項(xiàng),其他理念還包括:目的、使命、價(jià)值觀。
    5.把握核心
    創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織必須明確學(xué)習(xí)的核心工作。組建學(xué)習(xí)型組織,必須明確組織學(xué)習(xí)的核心任務(wù)和內(nèi)容,必須知道組織需要學(xué)習(xí)什么。要有重點(diǎn),注重輕重結(jié)合,以重帶輕。
    時(shí)刻樹立學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)核心思想。
    6.堅(jiān)持不懈
    創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織必須堅(jiān)持個(gè)體、組織學(xué)習(xí)工作的長(zhǎng)期開展。
    拒絕一些短期開展,或者以影響工作進(jìn)度、工作效率為由的推脫思想意識(shí),必須堅(jiān)持持久戰(zhàn)的理念。
    學(xué)習(xí)不是一天兩天的溫度效應(yīng),而是常溫,沒(méi)有必要*求過(guò)熱的場(chǎng)景,過(guò)熱就會(huì)引發(fā)暴冷,*終無(wú)法學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)景和學(xué)習(xí)目標(biāo)。


        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-6-20 16:00:16

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