**的影響力是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

添加日期：2011年7月4日 閱讀：1179

    一個成功的藥企**不是指身居何等高位,而是指擁有一大批追隨者和擁護者,并且使組織群體取得了良好績效。**的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。
    事實上,現(xiàn)代組織中**承擔著越來越多的角色:
    (1)外交家:平衡外界環(huán)境,協(xié)調(diào)與其它組織的關(guān)系,爭取獲得*佳支持和*大資源;
    (2)傳教士:宣傳組織文化、理念和目標,解釋組織的目的,做什么和為什么要做;
    (3)調(diào)解人:統(tǒng)一不同意見,化解組織沖突;
    (4)觀察家:了解環(huán)境變化和趨勢,洞察組織文化、結(jié)構(gòu)、運作、成員的細微變化,形成理念,加以引導;
    (5)教師:訓練群體成員遵照組織目標、規(guī)則,并不斷提高群體成員能力、素質(zhì),以適應組織發(fā)展需求,等等。這些角色無不需要**與其它群體成員產(chǎn)生互動,而互動的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級關(guān)系,**的影響力才是其中的關(guān)鍵。
    藥企成功管理者靠什么改變著今天和明天?靠影響力。而影響力來自何處?如果一個成功管理者被認為是缺乏這種影響別人的卓越能力的,那么他的前途是非常暗淡的。從經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),決定一位成功管理者是否優(yōu)秀的因素,并非分析能力等其他能力,而是卓越的且被普遍認同的影響力。不少具有良好素養(yǎng)的成功管理者,他們自信而上進,談吐和分析都具有邏輯性,對于目標都具有一定的把握,能傾聽別人的意見并能回應……按照我們的說法,他們都是具有卓越影響力的人。
    更重要的是,他們也在影響著周圍的團隊,影響著世界。也許大家都看過《李小龍傳奇》,從他的身上我們可以領略到卓越影響力非同一般的作用:把敵人變成朋友,使武術(shù)跨越國界,讓好萊塢對黃皮膚的中國人刮目相看……
    拿破侖·希爾曾經(jīng)說過:“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會登上一把手的位置�！钡拇_,影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。一個有強大影響力的人,身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地會受到他的吸引;一個有強大影響力的領導,做起事來總是感覺更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領導;一個有強大影響力的職員,不但更易被領導欣賞,輕松讓領導接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。著名企管**譚小芳老師則表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團隊,是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
    那么,什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。在組織中,管理者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng),管理者的個性特征和領導藝術(shù),員工的主觀能動性,管理者與員工之間的積極互動,組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的制定以及實現(xiàn)的過程都與企業(yè)的管理者本身的領導能力直接相關(guān)!領導力的核心是對他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力。
    **的影響力包含主觀和客觀兩個層面。
    就主觀而言,**是否愿意更大范圍地影響他人,是否希望更多的人追隨自己行動。反映在行為上,熱情地推銷自己的主張,極力說服他人,喜歡擁有追隨者和支持者;作為內(nèi)驅(qū)力,是建立在自信心基礎上的對領導責任、權(quán)力和成就的追求,并且主動提高領導水平和領導藝術(shù),提高組織效率,達到更高的領導效果,從而獲得更廣泛的領導力。
    從客觀方面來說,**的影響力包含許多因素,這些因素都在一定程度上影響和制約著領導的影響力:
    1、 行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗
    擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗會對影響力產(chǎn)生正面影響。廣泛的行業(yè)知識便于**準確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對于領導目標決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時,行業(yè)經(jīng)驗還可使**擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升影響力。
    但是,近年來,隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),行業(yè)背景的要求在**選拔和打分中的位置有所下降。人們越來越關(guān)注那些“能去任何地方,管理任何事”的管理者和**。同時,現(xiàn)代社會發(fā)展,市場日趨成熟,國際化競爭普遍化,各種行業(yè)類型都離不開市場、技術(shù)、人才的競爭;雖然各個組織仍會有不同的經(jīng)營模式、管理架構(gòu)和組織理念,但科學化管理成為必然,一大批受過良好訓練,雖然不具備同行工作經(jīng)歷,但具有優(yōu)秀領導組織經(jīng)驗的**逐漸被組織重視。帶領美國第*銀行取得輝煌業(yè)績的總裁就曾否認自己有任何關(guān)于怎樣管理多個銀行的知識,他把自己的角色看成是:觀察員工們的業(yè)績,聆聽同事們的要求,確保需要幫助的員工能與組織中能幫助他的同事取得聯(lián)系。
    2、個人價值觀
    正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等等優(yōu)秀的人格品質(zhì)無疑會飆升**的影響力和個人魅力,從而擴大其追隨者隊伍。“物以類聚”,**的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織,增加對組織的認同感和歸屬感;同時,**的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員,成為組織默認的行為標準。具備優(yōu)秀價值觀和人格的**使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認同和服從等心態(tài),其影響力無疑會提高。
    3、溝通能力
    良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀,在準確傳達**意見、要求、決策的同時,也廣泛傳播了**的影響力。溝通使**能夠更加準確地了解信息,預防盲目;溝通還使領導行為具有良好的合作氛圍和渠道,促進領導決策的實施。二者在增加領導有效性的同時,也提升了**的影響力。
    不僅如此,恰當溝通本身就是影響力的一個很好體現(xiàn)。**在與組織成員平等交流、協(xié)商,顯示合作意愿,共同開創(chuàng)前景的同時,增強了組織成員的參與感和認同感,從而進一步地增加領導的持續(xù)影響力。
    管理者要想提高影響力,就要學會中國式影響力的特有技巧
    1、以身作則
    一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領導或者影響他人,以達到你的目的。領導可以通過以身作則來傳播的某些方面。作為領導,你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。
    2、理性說服
    通過理性說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據(jù)來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達到目的�？偟膩碚f,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來說,它可能是*為有效的策略。
    3、相互幫助
    假如另一個人將幫助你完成一項工作,那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換,你與對方達成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務,這種交換還可包括答應分享利益。
    4、人際網(wǎng)絡
    人際網(wǎng)絡的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網(wǎng)絡以及在需要時尋求支持的能力,有助于一個管理者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務空間時要利用人際網(wǎng)絡,除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。
    5、形成聯(lián)盟
    有時通過單獨行動來影響某個個人或團體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。
    如果說傳統(tǒng)意義的領導主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。


        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-7-4 8:56:40

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