團(tuán)隊(duì)管理：沒有管不好的員工（四）

添加日期：2011年8月5日 閱讀：795

    設(shè)定目標(biāo) 
    你首先自己對(duì)項(xiàng)目要設(shè)定一個(gè)愿景和使命。確保在項(xiàng)目里面的每個(gè)人理解這些目標(biāo)。非常重要的是，你要在項(xiàng)目過程中要不斷去強(qiáng)調(diào)這些目標(biāo)，并且經(jīng)常回顧這些目標(biāo)，看看這些目標(biāo)隨著項(xiàng)目進(jìn)展是否還成立。 
    定義角色 
    清晰的為項(xiàng)目中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員解釋清楚他們的角色，即使對(duì)那些項(xiàng)目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項(xiàng)目成員討論他的角色，確保你們達(dá)成共識(shí)。 
    管理期望值 
    傾聽 
    務(wù)必了解和重視團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的期望。每個(gè)人都能使項(xiàng)目變得不同，對(duì)個(gè)人的關(guān)注使每個(gè)人都感到被重視和被需要，這能夠增強(qiáng)大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在項(xiàng)目中能夠因才施用。 
    定期評(píng)價(jià)和反饋 
    做一個(gè)員工績效單記錄他們一段時(shí)間內(nèi)的績效和改善狀況，并定期開會(huì)對(duì)績效和改善狀況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)你能夠給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)詳細(xì)的、定期的評(píng)價(jià)，并且得到他（她）們認(rèn)可或他（她）們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)，他（她）們會(huì)在項(xiàng)目中變得更加見效率。 
    給予鍛煉的機(jī)會(huì) 
    確保每個(gè)人都能從在項(xiàng)目中學(xué)到新的東西。讓他們學(xué)到新東西，給他們新的機(jī)會(huì)，會(huì)使他們從做項(xiàng)目中受益。 
    保證有所收獲 
    保證大家能夠從他們的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中有所收獲�？偸且獮樗麄兊墓ぷ鲃�(chuàng)造一個(gè)（獲得）知識(shí)和學(xué)習(xí)的條件。這樣能激勵(lì)大家做的更好。 
    激勵(lì) 
    對(duì)優(yōu)異表現(xiàn)表示感謝 
    召開例會(huì)，對(duì)成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予認(rèn)可和感謝。 
    給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)被高層管理者和客戶知道。記住，你的成長是跟他們的成長分不開的。 
    獎(jiǎng)勵(lì)突出成績 
    建立一個(gè)基金（不一定是公司掏錢，你可以自討腰包喲），并通過這個(gè)基金定期的、公開的給他們獎(jiǎng)勵(lì)。不要等用戶給你發(fā)郵件表揚(yáng)員工。不被用戶看到的內(nèi)部工作做得好，你也可以去獎(jiǎng)勵(lì)。記住，團(tuán)隊(duì)成員都成功才是項(xiàng)目的成功，*終也就是你的成功。 
    鼓舞士氣 
    組織團(tuán)隊(duì)建設(shè) 
    定期出去郊游或者腐敗，鼓勵(lì)新項(xiàng)目成員來組織這些活動(dòng)。 
    支持 
    當(dāng)你幫助提升士氣的時(shí)候，務(wù)必確保你建立了一個(gè)由強(qiáng)有力的，自信的和自立的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)。給他們更多的責(zé)任并提供足夠的支持，這樣他們才能變得自信。 
    溝通流程 
        責(zé)任編輯：季蕓    mjwave.cn      2011-8-5 17:42:51

文章來源：