廣告銷售團隊六步管理法(二)

    添加日期:2011年8月30日 閱讀:620

        5.調(diào)查:調(diào)查應(yīng)聘人員的資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗,是否和應(yīng)聘人員申請表和面試記錄相一致。主要方式是電話調(diào)查以往公司的工作經(jīng)歷和職位;再有調(diào)查應(yīng)聘人員的上司、同事;再有就是從應(yīng)聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實性。
        6.及時通知。如果覺得適合的廣告銷售人員,一定要及時通知,否則別人已經(jīng)有適合的職位:
        三、廣告銷售人員的培訓
        培訓是讓新員工以*快速度熟悉公司相關(guān)流程、制度、人員、市場操作的較好方式。培訓的流程為:培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓考試和培訓評估。特別要注意,培訓不是走過場,一定要進行考試和評估,否則會流于形式。
        培訓主要從幾個方面進行——
        1.企業(yè)知識:企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略、主要的市場。
        2.廣告媒體產(chǎn)品/品牌知識:品牌介紹、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、制造方法、優(yōu)點、利益點、主要競爭品牌、消費群體、渠道現(xiàn)狀等。
        3.市場知識:市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境,渠道、競爭對手、消費者情況,其他相關(guān)的市場知識。
        4.銷售技巧:信息收集、消費者辨識、接近顧客、銷售展示、達成交易的技巧。
        5.市場管理:經(jīng)銷商開發(fā)、終端開發(fā)、維護;經(jīng)銷商管理,業(yè)務(wù)人員管理、信息管理。
        6.行政管理:報表填寫、顧客答疑、銷售費用控制、自我管理、時間管理。
        四、廣告銷售人員的發(fā)展
        銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進行,一是培訓;二是職業(yè)的規(guī)劃。培訓主要針對崗位進行,結(jié)合職務(wù)說明書進行評估,發(fā)掘培訓的需求和現(xiàn)實性,明確需求,制定培訓目標和培訓內(nèi)容,設(shè)計培訓的課件和實施培訓和進行評估。職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑,讓銷售人員看得到前方的道路,并且有到達的方法和方式。
        人員招到了,但具體到每個市場崗位,組建有戰(zhàn)斗力的團隊是需要重新組合的。不同的市場類型需要的人是不一樣的。成熟市場,需要精細管理的人員,因為市場需要維護;發(fā)展型市場需要開拓型人員,要抗壓能力強,行動迅速,講究效率的人;滲透型市場需要大刀闊斧式人員,因為市場需要快速啟動,講究點的突破。
        不同的性格和背景的銷售人員,要在組織里發(fā)揮*大的效果,需要銷售團隊管理者因材而用。一句話:適合的就是*好的!
        五、明確廣告銷售考核標準和指標
        考核標準是銷售團隊管理非常重要的內(nèi)容,正所謂沒有規(guī)矩無以成方圓。一般而言,銷售代表的銷量考核指標權(quán)重占比在60%左右,而部門經(jīng)理可能權(quán)重只占到20%左右,當然具體的企業(yè)因市場發(fā)展程度不一樣,會有所差別,但一線執(zhí)行肯定會偏向結(jié)果導向。 
            責任編輯:季蕓    mjwave.cn     2011-8-30 17:31:32

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