自我任角團隊活動（四）

添加日期：2011年9月6日 閱讀：860

    5、2 組織倡導(dǎo)
    由于自我任角團隊的存在對提高員工的積極性、提高其對組織的歸屬感及忠誠度、促進員工全面參與企業(yè)管理及提高企業(yè)競爭力方面等有積極作用,組織應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,做好宣傳和倡導(dǎo)工作,提供一個平臺,以促進自我任角團隊的形成,具體措施如下:
    (1)開設(shè)角色扮演論壇,進一步激發(fā)員工對于角色扮演的興趣。
    (2)企業(yè)通過各種方式進行宣傳,使普通員工接受并參與自我任角團隊。
    (3)企業(yè)給團隊提供運作的平臺,如:提供一定的課題,開展“如果我是xxx”的競賽活動,開設(shè)虛擬聊天室、員工論壇、專欄郵箱等。
    5、3 組織引導(dǎo)
    在自我任角團隊成立之后,組織要在其運營上提供一定程度的指導(dǎo)及建議,以確保團隊活動對組織的發(fā)展有積極作用。
    (1)企業(yè)要加強對正式組織的建設(shè)。
    正式組織的規(guī)范和目標(biāo),體現(xiàn)了企業(yè)的要求,代表著群體發(fā)展的方向。因此,必須大力加強企業(yè)正式群體,特別是部門的建設(shè)。由于部門和團隊在人員構(gòu)成上具有交叉重疊,故正式組織成員素質(zhì)的提高,也就等于提高了團隊成員的素質(zhì),使他們能正確地認識和把握團隊與正式組織的統(tǒng)一關(guān)系,自覺地揚長避短,充分發(fā)揮兩種群體各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)合理配置,促進相互的協(xié)調(diào)和發(fā)展。如目前一些企業(yè)開展的“優(yōu)秀部門”和“信得過部門”活動就是一個很好的形式。
    (2)加強同自我任角團隊的聯(lián)系。
    團隊是非正式組織,它的形成多半是以共同興趣和情感為紐帶連結(jié)起來的,組內(nèi)的感情色彩較濃。管理者和各級領(lǐng)導(dǎo)只有加強與其接觸、頻繁互動、注重感情交流,才能將引導(dǎo)工作做好。當(dāng)發(fā)現(xiàn)消極因素時,應(yīng)及時幫助他們分析原因,提高認識,調(diào)整關(guān)系,使其健康地發(fā)展。
    (3)對自我任角團隊在硬件設(shè)施上給予支持。
    企業(yè)應(yīng)該為自我任角團隊提供便捷的互動交流的平臺,如:企業(yè)BBS、博客、專門的角色扮演會議室、虛擬聊天室等。
    (4)對自我任角團隊的發(fā)展進行科學(xué)、合理的指引。
    當(dāng)有比較多的自我任角團隊都對某一課題感興趣時,組織可以鼓勵其分別提出自己的方案,*后由企業(yè)高層人員決定采納哪組的措施。這樣團隊之間形成競爭,會促進其進一步靈感的迸發(fā),團隊成員通過相互學(xué)習(xí)、較量,其自身素質(zhì)也會得到相當(dāng)?shù)奶岣?更進一步,競爭的格局有利于產(chǎn)生更多對企業(yè)有利的決策方案。
    5、4 組織激勵
    組織的激勵對自我任角團隊的組建及發(fā)展都有極大的促進作用。組織應(yīng)當(dāng)對團隊的成果給予高度重視,并對有價值、有意義的方案給予一定獎勵。
    (1)對優(yōu)秀方案進行獎勵,包括物資獎勵和精神獎勵。由于自我任角團隊是自發(fā)形成的,完全出自于員工的個人興趣,因此精神激勵就顯得尤為重要,企業(yè)對優(yōu)秀團隊進行表揚,對優(yōu)秀方案進行采納,都會極大滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    (2)重視所有團隊的成果,除了對優(yōu)秀方案給予獎勵外,也要對沒被采納的方案提出中肯的改進意見和建議,避免挫傷團隊成員的積極性。
    (3)將強化和激勵措施配合正式組織制度實施。如:對于表現(xiàn)突出的團隊和個體給予培訓(xùn)、晉升的機會。尤其是技術(shù)類團隊,企業(yè)可能會通過這種形式的活動發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的民間技術(shù)員和草根**等。
    6、分析與展望
    6、1 利弊分析
    自我任角團隊,是員工以主人翁的身份參與到企業(yè)建設(shè)中的方式,是全民參與企業(yè)管理的有效形式。自我任角團隊活動的開展對企業(yè)的發(fā)展具有積極的作用:可以提高員工的積極性與主動性;可以激發(fā)員工的潛能;可以促進員工間的溝通與交流,增進彼此感情;可以提高員工的素質(zhì);可以增強員工對組織的歸屬感;可以改善企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競爭力等。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)作為一種非正式組織,是對企業(yè)正式組織的必要補充,起到重要的監(jiān)督和促進作用。
    (2)有利于企業(yè)充分利用員工智力資源,充分調(diào)動員工的積極性,增強其自主學(xué)習(xí)的精神,有利于提高員工的創(chuàng)造性。
    (3)及時挖掘企業(yè)的潛在問題,調(diào)動一切可以利用的資源來實現(xiàn)企業(yè)的高效運作。
    (4)通過員工自主組合,互動交流,增強員工的企業(yè)歸屬感,滿足其自我實現(xiàn)的需要。
    (5)通過員工自發(fā)地扮演不同的角色,提供自己的見解,形成一種民主平等的組織氛圍與企業(yè)文化。
    但是由于其本身在組建及運營過程中的局限性,自我任角團隊同時也有可能為企業(yè)帶來一些負面的影響。比如:這種組織多為非正式組織,脫離了企業(yè)行政手段的干預(yù),成員們有可能因此形成小幫派,而做出對企業(yè)不利的行為;員工將過多時間與精力投放在團隊的活動中,而影響其本職工作。具體表現(xiàn)如下:
    (1)作為一種非正式組織,企業(yè)難以對其進行充分地控制,該團隊中員工的理念和價值觀如果違背企業(yè)的宗旨,團隊活動的內(nèi)容有可能會危及企業(yè)的正常運作。
    (2)該團隊為員工自發(fā)地組建而成,容易形成幫派現(xiàn)象,與企業(yè)正式組織對立。
    (3)該團隊的組建沒有非常明確的規(guī)章制度的約束機制,不易持久存在,容易解散。
    自我任角團隊的發(fā)展對企業(yè)有利有弊,企業(yè)應(yīng)該在團隊的組建及運營過程中給予科學(xué)、合理的引導(dǎo),以使團隊朝著有利于組織目標(biāo)的方向發(fā)展。
    6、2 存在不足
    自我任角團隊活動是員工參與企業(yè)管理活動,實現(xiàn)自我價值提升的一種有效手段,同時也是提高企業(yè)生產(chǎn)、管理水平的一種切實可行的方法。成員運用科學(xué)有效的思想、程序和方法,解決現(xiàn)場實際問題,解決企業(yè)當(dāng)前運營流程中的戰(zhàn)略問題。但是在現(xiàn)階段,其普及與發(fā)展仍然存在一定的問題。
    (1)自我任角團隊活動作為一種新型組織形式,要在企業(yè)中獲得全面推廣,如何有效喚醒員工組建自我任角團隊的積極性,需要做更多工作。
    (2)有企業(yè)擔(dān)心,自我任角團隊導(dǎo)致員工“不務(wù)正業(yè)”,影響正常崗位職責(zé)工作。或者與**正式組織形成對立,導(dǎo)致員工內(nèi)部管理困難。
    (3)有些自我任角團隊不夠成熟,專業(yè)能力不足,給企業(yè)提出的措施實操性不強,對企業(yè)實際意義不大。
    6、3 展望
    目前,自我任角團隊仍處于起步階段,存在著不足之處,需要進一步補充和完善。對其未來的發(fā)展,我們可以做以下展望:
    1、成為企業(yè)和員工普遍認同且參與其中的活動。目前自我任角團隊在企業(yè)里的活躍程度不高,但我們可以看到其存在的巨大價值和潛力,相信通過企業(yè)與各屆的共同努力,自我任角團隊活動將成為企業(yè)和社會生活當(dāng)中的重要形式。
    2、應(yīng)用到企業(yè)以外的領(lǐng)域中。除了可以在企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)生巨大效用之外,自我任角團隊還可以應(yīng)用到社會事業(yè)組織和公共管理組織當(dāng)中。
    3、自我任角團隊軟件平臺的開發(fā)。將自我任角團隊的理念與游戲開發(fā)技術(shù)結(jié)合,研發(fā)出一款可被廣泛應(yīng)用的模擬企業(yè)運作的游戲,作為自我任角團隊活動的平臺,促進其更加有效地發(fā)展。員工在游戲中選擇扮演一個職位角色,自由組隊,在虛擬空間內(nèi)完成任務(wù),獲得獎勵,滿足自我實現(xiàn)的需求。任務(wù)可由企業(yè)根據(jù)自己的具體情況發(fā)布,也可由參與人員自主提出。
        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-9-6 15:16:08

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