新時代，企業(yè)文化要“變通”（二）

添加日期：2011年9月14日 閱讀：872

    三、“變通”企業(yè)文化的現(xiàn)實認證
    既然企業(yè)文化是一個可成長的文化系統(tǒng),那么與時代、企業(yè)、員工期許等諸多訴求變量保持匹配性,就成為這個會“變通”企業(yè)文化的題中應有之義,這也是企業(yè)文化從高高的形而上,腳踏實地的落地到現(xiàn)實的必然路徑。企業(yè)文化的出臺不是為了紙上談兵,而是為了指導實踐,下面就以當下*煩擾企業(yè)的“90后不好管”這一現(xiàn)狀為例,來談談企業(yè)文化究竟該如何“變”,怎樣“通”?
    眾所周知,自上世紀80年代“企業(yè)文化”一詞出現(xiàn)在商界后,企業(yè)文化著實成為一種不可替代的公司力量,融合了那個時代的單位和職工,也維系了雙方彼此之間的忠誠。那個時代,企業(yè)文化幾乎成為一種信仰,為單位錦上添花那是一種榮光,職工愿意以單位為家,敬業(yè)、不計得失、責任感成為這些出生于6、70年代人的標簽。
    而今,不同了�？缛氲�21世紀,我們趕上了國際商界發(fā)展的腳步,“單位”變成了“企業(yè)”,“職工”成為了“員工”,企業(yè)文化愈來愈重視以人為本,以文“化”人的對象也由那些敬業(yè)、不計得失的6、70后人,變成了今日特立獨行、崇尚自由的80、90后。時代變了,企業(yè)發(fā)展了,職場主力軍更替了,企業(yè)文化的“變通”也勢在必行。
    然而,面對當下的職場主力軍,尤其是90后一代,企業(yè)文化顯得有些尷尬:作為企業(yè)管理**的文化管理被90后視為虛無縹緲,文化之道被當成一種擺設,企業(yè)文化更被認為是老板拍腦袋的杰作。對于90后而言,他們不關心企業(yè)文化到底是什么,他們*關心的是自己在這種氛圍下,還能否擁有自我與自由。因此,苦口婆心的文化宣貫充其量是唐僧的緊箍咒,陣痛后依舊我行我素;全員參與的文化實踐*多算是現(xiàn)實版的電玩動漫,還是不需要游戲攻略,過眼即忘的那種……這樣的境地,究竟企業(yè)文化還能怎樣“變”?企業(yè)文化還能否順利落地,與90后的新人類達成心理契約,繼續(xù)引領企業(yè)的價值航向?
    答案依然是樂觀的,因為在我看來,90后對企業(yè)文化的“宣戰(zhàn)”正是企業(yè)文化成長的契機,這是時代以及時代人物對企業(yè)文化提出的與時俱進的文化訴求。
    我們應當看到,作為企業(yè)文化客體的90后,他們雖然有些桀驁不馴,但他們身上也有閃光,90后一代更為大膽創(chuàng)新,不拘泥傳統(tǒng),不恪守陳規(guī),他們既然選擇了企業(yè),就說明企業(yè)愿景與他們自己的目標存在著交集,共同的心理契約不是不可達成,只是90后更喜歡按自己的方式去實現(xiàn)。因為思想上存在一致性,所以企業(yè)文化面對90后并非“舉手無措”,針對這些職場主力軍的整體特質,調整好企業(yè)文化實現(xiàn)的道法術,文化建設與文化管理依舊可變的很“通達”。
    首先,從道的層面上講,要變文化教化為文化感知。針對90后,企業(yè)文化的重點在文化培育,原來的那種太太式培訓、填鴨式培訓對90后并不適用,因為他們要求保持思想空間的*大自由。因此,企業(yè)從理念上先要放棄教化他們、改變他們的想法,相反,要讓90后由被動接受企業(yè)文化變?yōu)橹鲃尤谌肫髽I(yè)文化,讓他們更多的去體驗,培育他們去慢慢發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化中的可貴以及與他們價值追求的一致性。這樣,由文化教化變?yōu)槲幕�感�?變他人布道為本人悟道,從心里油然而生的認同,才是適合90后企業(yè)文化建設的根本。
    其次,從法的層面上講,要以學習成長來筑基企業(yè)文化。90后的職場主力軍可能會拒絕文化灌輸,但不會拒絕自我成長,因為他們知道只有成長的足夠大,才能更多的擁有自我和自由。因此,企業(yè)可以利用90后的成長欲望,讓成長的企業(yè)文化與其相匹配,這就要間接的通過學習型組織建設,來實現(xiàn)企業(yè)文化變通的直接目的了。而這一方法的關鍵就在于改變心智模式。值得一提的是,在這里需要改變心智模式的不只是90后,還有企業(yè)中的其他生力軍,包括管理層以及那些非90后員工。一方面,企業(yè)中的其他生力軍要打破定勢思維和慣性思維,改變對90后的固有看法,用一種更為欣賞和包容的心態(tài)來容納這一新群體,看到他們身上的亮點和潛質;還要改變原來企業(yè)文化的宣貫模式和培訓路徑,用一種更先進的體驗式培訓、情景式實踐來感染90后的身心和感官。另一方面,90后員工也要改變深植在思想中的“小我”概念,學會“與人共處”的道理,理解“團隊”的意義,讓90后的“小我”逐漸通過學習和改變,成長為可貴的“大我”。心智模式的改變就成為“變通”的內驅力。
    *后,從術的層面上,要用小技巧來夯實文化力。90后愛天馬行空,但也樂意接受新知;90后特立獨行,但更具備拓取創(chuàng)新的意識。因此,在了解90后的時代人物性格特征后,通過一些小的管理技巧與手段來輔助企業(yè)文化的實現(xiàn),也是必要的。例如,對于90后的員工,企業(yè)管理者應加大正向激勵與外激勵。因為正向激勵可以讓90后更加了解企業(yè)容納他們的態(tài)度,外激勵可以進一步增加他們的成就感、自豪感和表現(xiàn)欲,這些積極的、肯定的激勵模式將增強 90后對企業(yè)以及企業(yè)其他員工的認同,這將為心理契約的達成增加砝碼;另外,企業(yè)還可以通過科學的人格測評或評價中心技術,對90后員工進行勝任力評價,從而更有針對性的將其放置適當?shù)膷徫簧稀?BR>    例如,讓喜歡特立獨行的員工參與到創(chuàng)新與創(chuàng)意工作中,讓崇尚自我表現(xiàn)力的員工投入到更具挑戰(zhàn)性的營銷工作中等等。我們之所以在術的層面上,引入了很多實務性的管理技巧,其原因在于企業(yè)文化的建設、培育以及變通從來就不是孤立的。正由于文化的作用在于對企業(yè)發(fā)展、建設起指導意義,因此,其更需要管理、制度的支撐和保障,而管理上的小技巧也恰巧成為一個潤滑劑,“潤滑”了這些職場主力軍,夯實了企業(yè)文化的軟實力。
    結語:
    由此看來,企業(yè)對于文化的不同需求,還不能以“企業(yè)文化”一言以蔽之。想要企業(yè)生機勃勃,遠離那種人心不振、散沙難聚的局面,攏得住那些想自己做主的90后,就先要賦予它一個不斷充盈的精神氣兒,而實現(xiàn)其的途徑就是看清企業(yè)狀態(tài),再談企業(yè)文化;做活企業(yè)文化,再談共同價值觀。把企業(yè)文化做成可成長的生態(tài)系統(tǒng),讓可“變通”的企業(yè)文化成就企業(yè)不凡的生命活力。針對90后職場新秀,企業(yè)文化做出的改變,就說出了“變通”的價值和意義所在。
        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-9-14 17:34:49

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