讓員工感恩，究竟靠的是什么？

添加日期：2011年10月21日 閱讀：678

    聽朋友說,他們所在的公司做出了一個舉措:為公司所有享受電話補貼的業(yè)務人員和管理人員沒人配置一部新手機,價值3000多元,含話費;不享受電話費補貼的公司總部人員沒人一次性那補助電話費用600元。一時間得到公司所有員工的用戶和支持,被第四季度沉重的壓力折磨的有些憔悴的員工們,突然間又煥發(fā)了活力。
    聽到這個事情,很多人會說:人家是大公司,家底厚實,能給員工這么好的待遇。而我們公司是小公司,沒有那么殷實的家底,沒法這樣厚待員工啊。盡管我也很想這樣。其實不然,聽筆者給你仔細分析一下:
    首先:價值3000多元手機并不是公司花真金白銀購買的,而是參加電信運營公司“存話費送手機”活動換來的。公司只是提前將員工的電話補助先支付了出去,再由員工每個月按一定標準使用。公司在短時間內(nèi)增加了話費支出費用,但長期來講,并沒有任何額外支出。
    其次:給每位享受電話話費補貼人員配置了手機之后,有個要求就是在15個月內(nèi),該人員必須在公司就職。15個月內(nèi),手機的使用權在個人,而所有權在公司。未滿15個月離職者,將需要全額支付手機購買費用。此舉保證了公司人員的相對穩(wěn)定,有利于市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
    再次:真正支出的是不享受電話話費補助的那一部分公司總部人員(15人)。如果不照顧他們的感受,會對日常工作開展造成一定影響。于是,公司在電信運營公司存話費送話費活動中,選擇存400送200的套餐,等于公司只是給每個人繳納400元話費,而個人則可享受1年內(nèi)每月50月的話費使用權。同樣,保證了公司總部員工的情緒,以及人員流動性的降低。而這一部分實際的支出,也僅僅是6000元。
    解讀到這里,大家或許都豁然開朗了。筆者也不得不佩服朋友所在公司老板高明的管理手段,面對公司50多號人僅僅用了6000元錢,就為全體員工鼓了士氣。除了稱贊其老板的妙招之外,筆者思考的則是:讓員工感恩,究竟靠的是什么?
    其實,看了上面的那則案例,我們更多的是應該反思企業(yè)日常對員工的管理,是否用心了?企業(yè)用心去研究員工缺乏的是什么因素,有針對性的解決,才能讓員工感激企業(yè),提升員工責任心和凝聚力。因為筆者很相信的一句話是“雪中送炭永遠比錦上添花讓人感恩!”
    例如某位員工病了,我們可以由企業(yè)負責人在沒有通知的情況下到醫(yī)院或者家里探望;某位員工過生日了,我們可以在其不知情的情況下,送上生日祝福和禮物;某位員工確實家里有困哪了,企業(yè)可以在做好資金風險預警和有效回收的情況下,主動多支付幾個月的工資來幫助員工渡過難關;當然,也可以仿照上面案例中的企業(yè),花小錢來提升公司在員工心目中的號召力。總之,核心的是要企業(yè)負責人多用心來做,平時多了解員工的真實情況,而不只是高高在上憑借經(jīng)驗和模仿、照搬其他企業(yè)的方法來對待具有完全不同情況的你自己的員工。
    如何讓員工感恩?這是一門學問,需要我們的企業(yè)管理者自己考慮——但將心比心是一定要的。
        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-10-21 16:25:40

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