員工*關(guān)注的基本問題：倒過來講

添加日期：2011年10月22日 閱讀：807

    只有解決了底層*關(guān)注的基本問題,才有可能讓他們一步步提高覺悟,將自己的思維和行為自覺地轉(zhuǎn)移到組織要求的大方向上來。而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問題。
    企業(yè)文化建設(shè)過程中,員工的教育是一為自覺地轉(zhuǎn)移到組織要求的大方向上來。而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問題。個(gè)重要話題,甚至許多企業(yè)管理出現(xiàn)問題的**,將所有希望都寄托在文化建設(shè)方面。但是,現(xiàn)實(shí)的情境我們也知道,大部分企業(yè)的文化建設(shè)流于形式,不僅沒有起到教育和引導(dǎo)員工的作用,反而因?yàn)楸破葐T工學(xué)習(xí)文化理念而遭到頻繁的抵制和反抗。結(jié)果就是,大部分的文化建設(shè)工作基本上有疾而終。
    那么,到底應(yīng)該和員工談什么?或者說,在日常的管理中,員工*希望領(lǐng)導(dǎo)說的是什么?我在之前的一些文章中多次提到了從員工關(guān)心和關(guān)注的問題入手、從員工的感同身受和耳濡目染入手、從員工的家長(zhǎng)里短說起等等話題,希望表達(dá)的就是,在倡導(dǎo)平等的現(xiàn)代社會(huì)和在一個(gè)以契約為紐帶的企業(yè)組織中,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行文化教育活動(dòng),不能光是為了企業(yè)的目的讓員工怎樣怎樣,而應(yīng)該從主觀變?yōu)榭陀^,從員工的角度去思考,看看他們關(guān)心什么、希望什么、喜歡和不喜歡什么等等,從他們關(guān)心和關(guān)注的而不是從企業(yè)主關(guān)心和關(guān)注的東西入手去解決問題。
    近日在中國(guó)選舉與治理網(wǎng)上看到高戈里先生寫的一篇文章188萬(wàn)國(guó)民黨起義投誠(chéng)部隊(duì)經(jīng)歷了怎樣的改造?——中共如何對(duì)國(guó)民黨部隊(duì)進(jìn)行改造,里面提到的故事發(fā)人深省:
    1946年5月30日潘朔端率第184師一部在遼寧海城起義,更名為民主同盟軍第1軍。對(duì)來自敵對(duì)營(yíng)壘的官兵,必須進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治教育。如果把改造起義部隊(duì)看成是一場(chǎng)政治戰(zhàn)役,那么,戰(zhàn)役的突破口就應(yīng)該選擇在對(duì)方*要害、*薄弱的地方。闖出這條新路并找到這場(chǎng)政治戰(zhàn)役的突破口,源于一次倒過來講的政治教育嘗試之中。
    據(jù)民主同盟軍第1軍政治部主任徐文烈1947年主持撰寫的《民主同盟軍一年來的改造工作》記載:起義之初安東整訓(xùn)期間的政治教育,多是從正面講國(guó)民黨反動(dòng)派賣國(guó)獨(dú)裁發(fā)動(dòng)內(nèi)戰(zhàn)等大道理,結(jié)果,不但與起義官兵親身體會(huì)的剝削、壓迫距離太遠(yuǎn),還常常與起義官兵長(zhǎng)期形成的正統(tǒng)觀念相抵觸。后來,徐文烈等政治工作干部采取解剖麻雀的方法,具體考察了一個(gè)連隊(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),在139名士兵中,對(duì)國(guó)民黨蔣介石有敵意的只有兩個(gè)人;覺得國(guó)民黨蔣介石的黑暗統(tǒng)治不好,但認(rèn)為自己命該如此的有5人;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保甲長(zhǎng)及惡霸地主沒有敵意的只有11人,其余全都痛恨鄉(xiāng)鎮(zhèn)保甲長(zhǎng)和地主惡霸。另一個(gè)連隊(duì)的84名士兵中,有83人挨過軍官的打,沒挨過打的只有一位某軍官的親戚。
    在此調(diào)查的基礎(chǔ)上,徐文烈等政治工作干部做了個(gè)實(shí)驗(yàn)倒過來講,先從士兵親身感受鄉(xiāng)鎮(zhèn)保長(zhǎng)、甲長(zhǎng)和惡霸地主的剝削壓迫講起,從士兵所遭受長(zhǎng)官的欺壓講起,再來講蔣介石統(tǒng)治集團(tuán)維護(hù)階級(jí)壓迫制度的本質(zhì)。果然,一倒過來講,幾乎是瞬間,便激發(fā)了起義士兵的階級(jí)仇恨和政治覺悟。
    如前所述,倒過來講,其實(shí)就是從底層*關(guān)心的問題開始。只有解決了底層*關(guān)注的基本問題,才有可能讓他們一步步提高覺悟,將自己的思維和行為自覺地轉(zhuǎn)移到組織要求的大方向上來。而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問題。
    值得借鑒的還有如下關(guān)于思想政治工作者的說法,這樣的說法其實(shí)對(duì)我們出于迷惘之中的企業(yè)文化從業(yè)者們也有很大的幫助:
    多少年后,不少起義官兵回憶,當(dāng)年的指導(dǎo)員、教導(dǎo)員、政委們不僅平易近人,還給他們留下了讀書多、見識(shí)廣、思想深刻的印象。其實(shí),這些政治工作干部多數(shù)文化程度并不高,只不過他們宣傳官兵平等、軍民一致的啟蒙道理,給了那些奴化意識(shí)根深蒂固的起義官兵以耳目一新、沒齒難忘的人權(quán)啟迪,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了麻木靈魂的徹底覺醒。
        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-10-22 15:22:18

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