**李嘉誠的用人之道

添加日期：2011年10月28日 閱讀：819

    一、慧眼識(shí)才
    古人云:“智莫大乎知人�！比瞬攀鞘聵I(yè)成功*重要的資本和基礎(chǔ)。深受中華傳統(tǒng)文化熏陶的李嘉誠深諳此道。
    身為怡和貿(mào)易代表的英國人馬世民,到長(zhǎng)實(shí)公司推銷冷氣機(jī)。雖然李嘉誠一般不過問此類業(yè)務(wù),但馬世民卻一再堅(jiān)持要求面見李嘉誠。他的倔強(qiáng)吸引了李嘉誠,這次偶然的接觸,彼此間留下了相見恨晚的深刻印象。后來時(shí)機(jī)成熟,李嘉誠不惜重金收購了馬世民創(chuàng)辦的Davenham工程顧問公司,延攬了馬世民這位不可多得的人才。
    古有“千里馬常有而伯樂不常有”的感嘆,然而,港人卻盛贊李嘉誠具有九方皋相馬的慧眼。李嘉誠正是因?yàn)闃O為高明地辨識(shí)和使用了眾多的“千里馬”,他指揮的高速前進(jìn)的商業(yè)巨艦,才馳騁商場(chǎng)幾十年而無堅(jiān)不摧、無往不勝。
    李嘉誠為邀得袁天凡的加盟,歷盡“峰回路轉(zhuǎn)”到“柳暗花明”的曲折歷程。袁天凡的才華在香港金融界路人皆知。盡管兩人過往甚密,但袁天凡卻多次謝絕了李嘉誠邀其加入長(zhǎng)實(shí)的好意。李嘉誠并不言棄,仍一如既往地支持袁天凡:榮智健聯(lián)手李嘉誠等香港富豪收購恒昌行,李嘉誠游說袁天凡出任恒昌行行政總裁一職;袁天凡與他人合伙創(chuàng)辦天豐投資公司,李嘉誠主動(dòng)認(rèn)購了天豐公司9.6%的股份。李嘉誠多年來的真誠相待,終于打動(dòng)了孤傲不羈而才華出眾的袁天凡,他應(yīng)邀出任盈科亞洲拓展公司副總經(jīng)理。在袁天凡的鼎力協(xié)助下,李澤楷孕育出了叫響香港的騰飛“神話”。
    二、誠信聚才
    得人才者興,失人才者亡,這是企業(yè)的生存法則。人的強(qiáng)大不僅僅在于提升自身的智慧,還在于凝練他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧于一身者,方能成大事、做巨人。
    李嘉誠在商界以坦誠和守信著稱。李嘉誠說:“以誠待人是我生活上堅(jiān)守不移的原則。”正是李嘉誠那廣為傳頌的誠信美德,使得眾多出類拔萃之才紛紛因他而來、由他而聚,心悅誠服地為李家商業(yè)王國奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
    李嘉誠謀事決策的成功,得益于多位**智囊、高參、謀士的長(zhǎng)期忠貞不渝地合作。杜輝廉是一位精通證券業(yè)務(wù)的**,被業(yè)界稱為“李嘉誠的股票經(jīng)紀(jì)”,倍受李嘉誠青睞和賞識(shí)。李嘉誠多次請(qǐng)其出任董事均被謝絕,他是李嘉誠眾多“客卿”中惟一不支干薪的人。但杜輝廉決不因?yàn)槲粗Ц尚蕉�拒絕參與長(zhǎng)實(shí)系股權(quán)結(jié)構(gòu)、股市集資、股票投資的決策。我們無法知道杜輝廉這樣做是怎樣想的,但我們起碼可以從這樣的現(xiàn)象中,能夠感覺到李嘉誠人格魅力在其中產(chǎn)生的巨大力量。為了回報(bào)杜輝廉的效力之恩,當(dāng)杜輝廉與梁伯韜合伙創(chuàng)辦百富勤融資公司時(shí),李嘉誠發(fā)動(dòng)連同自己在內(nèi)的18路商界巨頭參股,為其助威。在百富集團(tuán)成為商界小巨人后,李嘉誠等又主動(dòng)攤薄所持的股份,好讓杜梁二人的持股量達(dá)到**的“安全”線。李嘉誠的投桃報(bào)李,知恩圖報(bào),善結(jié)人緣,更使得杜輝廉極力回報(bào)李嘉誠,甘愿為李嘉誠服務(wù),心悅誠服地充當(dāng)李嘉誠的“客卿”和“幕僚”。杜輝廉身兼兩家上市公司主席的情況下,仍忠誠不渝地充當(dāng)李嘉誠的股市高參。
    李嘉誠說:“決定大事的時(shí)候,我就算**的清楚,也一樣要召集一些人,匯合各人的資訊一齊研究。這樣,當(dāng)我得到他們的意見后,看錯(cuò)的機(jī)會(huì)就微乎其微�！�
    三、精心育才
    李嘉誠能夠并善于突破固有的、傳統(tǒng)的育才模式,而緊跟時(shí)代的潮流,創(chuàng)立出新的、適合企業(yè)實(shí)際需要的人才培育模式,為公司的發(fā)展、壯大奠定堅(jiān)實(shí)的人才資源基礎(chǔ)。
    李嘉誠送長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的元?jiǎng)字芮Ш屯�其子周年茂赴英國專修法�?體現(xiàn)出其培育人才的超人眼光和魄力。周年茂還在學(xué)生時(shí)代,李嘉誠就把他作為長(zhǎng)實(shí)未來的專業(yè)人士來培養(yǎng)。父子兩人同行出國進(jìn)修,如此優(yōu)厚的待遇開了長(zhǎng)實(shí)公司培養(yǎng)人才方法之先河。周年茂學(xué)成后,被李嘉誠指定為長(zhǎng)實(shí)公司發(fā)言人,兩年后憑業(yè)績(jī),被選為長(zhǎng)實(shí)董事,周千和升為董事副總經(jīng)理,父子倆均成為長(zhǎng)實(shí)公司的得力干將。
    李嘉誠悉心培育兒子李澤鉅和李澤楷的過程,更是可圈可點(diǎn)。在李氏兄弟很小的時(shí)候,李嘉誠就常帶他們擠電車和大巴士,甚至觀察一個(gè)賣報(bào)小女孩邊賣報(bào)邊做功課的情景,讓他們感受平民子女求學(xué)的艱難。當(dāng)兩兄弟念中學(xué)時(shí),李嘉誠讓他們聆聽公司的會(huì)議。用李嘉誠的話說:“帶他們到公司開會(huì),不是教他們做生意,而是叫他們知道,做生意不是簡(jiǎn)單的事情,要花很多心血,開很多會(huì)議,要有許多人幫助,才能成事。”
    李嘉誠的大兒子李澤鉅15歲、小兒子李澤楷13歲時(shí),被送去美國讀書,上學(xué)期間需要的零花錢,要靠他們自己業(yè)余時(shí)間打工獲得。李澤鉅在麥當(dāng)勞餐廳做夜間兼職,每晚打工到深夜的經(jīng)歷,使他不僅懂得了掙錢的艱辛,而且磨練了身心;李澤楷在高爾夫球場(chǎng)當(dāng)三年多球童的異常辛苦的經(jīng)歷,使他悟出了不少靈活變通的道理,并為日后經(jīng)商打下了堅(jiān)毅不屈的性格基礎(chǔ)。不久,兩個(gè)兒子迅速在商界脫穎而出,并有“小超人”之美譽(yù)。李氏兄弟說:“父親從小對(duì)我們的培養(yǎng)教育是我們*值得感謝的。我們從父親那里學(xué)到的不僅僅是怎樣成為一個(gè)出色的商人,一個(gè)賺錢的商人,而更為重要的是我們學(xué)會(huì)了怎樣做一個(gè)正直的商人�！�
    四、仁義愛才
    李嘉誠這樣說過:“人才取之不盡,用之不竭。你對(duì)人好,人家對(duì)你好是很自然的,世界上任何人也都可以成為你的核心人物�！崩罴握\叱咤商場(chǎng)幾十年,經(jīng)久不衰,與其對(duì)人才常懷仁愛之心不無關(guān)系。
    在企業(yè)創(chuàng)辦不久,為了降低成本改善經(jīng)營狀況,李嘉誠的企業(yè)被迫大量裁員。在企業(yè)遇到困難的時(shí)候,裁員是很正常的事。但是,李嘉誠卻認(rèn)為,員工失去工作就意味著沒有了生活來源。從艱辛中走過來的李嘉誠對(duì)此體會(huì)尤深。李嘉誠坦誠地承認(rèn),自己經(jīng)營上的失誤導(dǎo)致了裁員。他在向被辭退員工及家屬表示歉意的同時(shí)承諾,只要經(jīng)營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),愿意回來的員工,仍然能在公司找到他們的職位。李嘉誠有諾必踐,相繼返回的員工都能比以前更加努力地姿態(tài)從事本職工作。
    李嘉誠說:“我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意,而且很多是別人主動(dòng)找自己的,這些都是為人守信的結(jié)果�！�
    在亞州金融風(fēng)暴波及香港的時(shí)候,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司員工的公積金因外放投資受到不少損失。按理,遭遇這樣的天災(zāi)大家只好自認(rèn)倒霉。可李嘉誠卻動(dòng)用個(gè)人資金將員工的損失如數(shù)補(bǔ)上。寧可自己受損,絕不讓員工吃半點(diǎn)虧的真情義舉,這樣的企業(yè)老板理當(dāng)深得人心、深受員工的擁戴。常言道,以誠感人者,人亦以誠應(yīng)之。李嘉誠用個(gè)人的損失,換取了比金錢更重要的東西,那就是員工的尊敬、忠誠和感恩。
    五、雅量容才
    李嘉誠認(rèn)為,企業(yè)家用人,首先要有“海納百川”的容才之量。“宰相肚里能撐船”,說的就是企業(yè)家要有廣闊的胸懷。企業(yè)家有容納人才的心胸,才能吸引人才,任用人才,否則,人才就會(huì)離他而去。古言說得好,此處不容人,自有容人處。企業(yè)家應(yīng)善于任用各方面的“能人”,不能搞“武大郎開店”。企業(yè)家應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,手下的人才超過自己的越多,越說明你會(huì)培養(yǎng)人、使用人,越能夠吸引人才;有眾多人才凝聚在你身邊,你的事業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展,成就才會(huì)不斷擴(kuò)大。
    李嘉誠說:“長(zhǎng)江取名基于長(zhǎng)江不擇細(xì)流的道理,因?yàn)槟阋�有這樣曠達(dá)的胸襟,然后你才可以容納細(xì)流沒有小的細(xì)流,又怎能成為長(zhǎng)江?只有具有這樣博大的胸襟,自己才不會(huì)那么驕傲,不會(huì)認(rèn)為自己樣樣出眾,承認(rèn)其他人的長(zhǎng)處,得到其他人的幫助,這便是古人說的‘有容乃大’的道理�！泵绹�《財(cái)富》雜志評(píng)論說:“李嘉誠極為重視與借助專業(yè)經(jīng)理人才幫助他完成宏圖大業(yè)�！�
    20世紀(jì)70年代初,李嘉誠聘請(qǐng)美國人ErwinLeissner任總經(jīng)理,之后,又聘請(qǐng)美國人PanlLyons為副總經(jīng)理。這二人是掌握*現(xiàn)代塑膠生產(chǎn)技術(shù)的**。長(zhǎng)實(shí)公司董事局副主席麥理思是個(gè)英國人,更是一名優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理**,長(zhǎng)實(shí)與香港本地洋行和境外財(cái)團(tuán)打交道,多由麥理思出面。李嘉誠入主和黃洋行后,提升英國人李察信為行政總裁。李察信離職后,李嘉誠又聘用了另一位英國人馬世民任董事行政總裁。在和黃、港燈兩大老牌英資集團(tuán)的旗下,李嘉誠留任的各分公司的董事長(zhǎng)、行政總裁多達(dá)數(shù)十人。李嘉誠說:“我并沒有想過用雇傭外國人來表現(xiàn)華人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和華人社會(huì)地位的提高,我只是想,集團(tuán)的利益和工作確確實(shí)實(shí)需要他們。”
    六、巧妙用才
    在人才的使用上,會(huì)用人的人總是能從實(shí)際需要出發(fā),用*適合事業(yè)發(fā)展的人才。在李嘉誠龐大的商業(yè)王國中,只要是人才,就能夠在企業(yè)中有用武之地。李嘉誠說:“要知人善任,大多數(shù)人都會(huì)有部分的長(zhǎng)處,部分的短處,好像大象食量以斗計(jì),螞蟻一小勺便足夠。各盡所能,各得所需,以量才而用為原則。這就是說,一個(gè)公司需要員工共同努力,才能完成發(fā)展公司的大業(yè)。就如在戰(zhàn)場(chǎng),每個(gè)戰(zhàn)斗單位都有其作用,而主帥未必對(duì)每一種武器的操作比士兵純熟,但*重要的是首領(lǐng)亦非常清楚每種武器及每個(gè)部隊(duì)所能發(fā)揮的作用統(tǒng)帥只有明白整個(gè)局面,才能做出出色的統(tǒng)籌并指揮下屬,使他們充分發(fā)揮*大的長(zhǎng)處以及取得*好的效果。”
    李嘉誠通曉唯才是舉的用人方略。在集團(tuán)內(nèi)部,李嘉誠徹底摒棄家族式管理方式,人們看不到家長(zhǎng)制作風(fēng)的影跡,完全是按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行運(yùn)作。李嘉誠常說:“唯親是用,必?fù)p事業(yè)。”有位員工這樣評(píng)價(jià)李嘉誠:“對(duì)碌碌無為之人,管他三親六戚,老板一個(gè)不要�！�
    李嘉誠善用年輕人。長(zhǎng)實(shí)在20世紀(jì)80年代得以急速擴(kuò)展及壯大,股價(jià)由*初的6港元上升到90港元,這和李嘉誠不斷提拔風(fēng)華正茂的年輕人有關(guān)。有長(zhǎng)實(shí)系新型三駕馬車之稱的霍建寧、周年茂、洪小蓮,正是長(zhǎng)實(shí)年輕才俊的杰出代表。霍建寧1985年任長(zhǎng)實(shí)董事,兩年后提升為董事副總經(jīng)理,是年35歲,如此年輕就任香港*大集團(tuán)的要職,在香港實(shí)屬罕見。周年茂1985年任長(zhǎng)實(shí)董事副總經(jīng)理時(shí)才30歲出頭,負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)系的地產(chǎn)發(fā)展,具體策劃了多項(xiàng)大型住宅屋村的發(fā)展事宜,深孚眾望。由秘書成長(zhǎng)起來的長(zhǎng)實(shí)董事洪小蓮,全面負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)公司樓宇銷售時(shí)不到40歲。正是這些青年才俊的鼎力幫襯,才有李嘉誠演繹出巨額財(cái)富的驚天神話。
    李嘉誠精于搭建科學(xué)高效、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。李嘉誠深知,企業(yè)發(fā)展在不同階段需要有不同的管理和人才需求,適應(yīng)這樣的需要,企業(yè)就突飛猛進(jìn),否則,企業(yè)就要被淘汰出局。在李嘉誠組建的公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子里,既有具杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)**,也有經(jīng)營房地產(chǎn)的“老手”;既有生氣勃勃、年輕有為的港人,也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、善于謀斷的洋人;既有公司內(nèi)部的高參、助手、干將,又有企業(yè)外部的智囊、謀士、客卿。曾任和黃行政總裁的馬世民把李嘉誠的左右手稱為“內(nèi)閣”。評(píng)論家說:“這個(gè)內(nèi)閣,既結(jié)合了老、中、青的優(yōu)點(diǎn),又兼?zhèn)渲形鞣降纳��?是一個(gè)行之有效的合作模式�！�
    七、寬厚待才
    美國著名成功學(xué)家戴爾�？�耐基在他的《關(guān)愛人》一書中寫道:“一個(gè)能夠從細(xì)微處體諒和善待他人的人,一定是一個(gè)與人為善的人,必定有很好的人緣關(guān)系,這種人緣關(guān)系就是他成功的基石�！�
    李嘉誠說:“不是老板養(yǎng)活員工,而是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司,公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)�！崩罴握\對(duì)跟隨他多年的有功于長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的“舊臣老相”,始終懷有感激、善待、報(bào)答之心,以恩、以德相報(bào),真情切切,感人至深。
    盛頌聲是輔助李嘉誠從創(chuàng)業(yè)到公司發(fā)達(dá)的勞苦功高的元?jiǎng)字�一。幾十年�?盛頌聲兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地為長(zhǎng)實(shí)的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)出自己的聰明才智,李嘉誠除了提拔他任長(zhǎng)實(shí)的董事副總經(jīng)理外,還委以負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)公司地產(chǎn)業(yè)的重任。當(dāng)盛頌聲舉家移民加拿大離開長(zhǎng)實(shí)時(shí),李嘉誠專門舉辦了盛大的酒會(huì)為他餞行,令盛頌聲十分感動(dòng)。李嘉誠在處理公司高管人員離職時(shí),還給他們以低價(jià)購入長(zhǎng)實(shí)系股票的機(jī)會(huì),讓下屬分享公司的利益,使得公司擁有極強(qiáng)的凝聚力和向心力。原和黃董事行政總裁馬世民離職時(shí),用8.19港元/股的價(jià)格購入的160多萬股長(zhǎng)實(shí)股票,當(dāng)日就按23.84港元/股的市價(jià)出手,凈賺2500多萬港元。據(jù)香港稅務(wù)局公布的19992000年度的前10名“打工皇帝”所交納的薪俸稅金額來推算,前10名的“打工皇帝”中,出自李嘉誠旗下企業(yè)者就占了4位,其中和記黃埔董事總經(jīng)理、香港電燈副主席、長(zhǎng)江基建副主席、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)執(zhí)行董事霍建寧更是名列“打工皇帝”榜首。李嘉誠給長(zhǎng)實(shí)系高層經(jīng)理人士的高薪俸祿,既是“人有所值”的體現(xiàn),又是“厚待人才”的結(jié)果。李嘉誠說過:“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)能擴(kuò)展到今天的規(guī)模,要?dú)w功于屬下同仁的鼎力合作和支持�！笔熘O中國傳統(tǒng)文化的李嘉誠是真正能夠理解“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”的道。
        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-10-28 17:53:22

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