如何用文化力創(chuàng)造生產(chǎn)力

添加日期：2011年11月19日 閱讀：1348

    人類是生活在由自己編織的意義之網(wǎng)中的動物。對共享意義的闡釋和理解支撐著人們的日常行為。這種意義和行為的綜合體便構(gòu)成了我們通常所說的文化。群體中共享的文化培養(yǎng)了人們一種歸屬于團體的感覺,這種感覺幫我們確認(rèn)自己的身份及角色——認(rèn)清你是誰、你存在的社會意義和價值。
    企業(yè)文化本身是一種存在,它是企業(yè)生存和發(fā)展中的意義呈現(xiàn),作為實體的企業(yè)和作為行為主體的個人,在由全體員工所編織的意義之網(wǎng)下,有條不紊地運行著。當(dāng)我們把文化視作一項管理要素時,我們要做的,是將企業(yè)的文化解釋與企業(yè)的功能活動緊密結(jié)合。第*是從企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中,挖掘文化的解釋,進行結(jié)構(gòu)化、體系化、清晰化的表達(dá)。第二是將被解釋的文化重新與企業(yè)在經(jīng)營實踐中的功能活動相結(jié)合,發(fā)揮作為組織意義的文化對實踐的指導(dǎo)作用。
    文化提供的5種力量
    企業(yè)文化作為企業(yè)核心價值的推動力,在幫助企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)力的過程中,提供了5種基本的力量,即預(yù)見力、引導(dǎo)力、凝聚力、行動力和突破力,通過這5種基本力量的不斷強化,企業(yè)創(chuàng)造價值的能力將得到持續(xù)的提升。
    首先是預(yù)見力。文化為企業(yè)全體成員提供一個正確的行動方向,一個使命定位和長遠(yuǎn)的愿景。公司領(lǐng)導(dǎo)層及其決策咨詢機構(gòu),需要勤勉地調(diào)查研究當(dāng)先所發(fā)生的事情,然后發(fā)現(xiàn)其中變化的征兆,并深入思考這些征兆未來可能的趨勢。企業(yè)基于對社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢、行業(yè)特點及自身內(nèi)部資源能力分析基礎(chǔ)上所建立起來的使命、愿景和戰(zhàn)略,為企業(yè)全體成員提供了一個每天來公司上班所要思考和行動的基本邏輯框架。
    第二是引導(dǎo)力。文化為企業(yè)提供了兩個層面的引導(dǎo)力。一是對企業(yè)發(fā)展方向的闡釋、解讀和傳播,并說明企業(yè)與個人之間關(guān)聯(lián)的緊密程度。二是企業(yè)中要有一部分人勇敢地站出來,做先鋒、做模范、做標(biāo)兵、做榜樣。
    第三是凝聚力。文化為企業(yè)全體成員塑造了一個共同的身份識別系統(tǒng),那就是企業(yè)中的每個人都是企業(yè)的一員。文化通過這種身份的認(rèn)同,將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合到一起,并在實踐中不斷積累著共同的信念、共同的習(xí)慣、共同的語言。在此基礎(chǔ)上,才會形成良好的默契,企業(yè)精神和價值觀才能發(fā)揮其激勵和約束的作用。文化所產(chǎn)生的這種凝聚力,不是一種強制力,而是一種來自心靈的內(nèi)聚力。一個人如果想擺脫這種凝聚力往往會受到良心的譴責(zé)。
    第四是行動力。所有的理念、倡導(dǎo)和說教只有轉(zhuǎn)化為行動時,才能真正創(chuàng)造價值。文化所提供的行動力是方向一致的行動力,當(dāng)企業(yè)發(fā)展遇到阻礙時,將能幫助我們堅持前行的方向和保持前進的動力。
    第五是突破力。文化塑造了企業(yè)全體成員共同迎接挑戰(zhàn)、跨越阻礙的突破力。企業(yè)的未來并不是在前人所踏穩(wěn)的道路上順利地前進,而是必須靠現(xiàn)有的成員凝心聚力,形成強大的突破力,在國內(nèi)外競爭的叢林中披荊斬棘,開拓道路,勇往直前。
    從文化力到生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化路徑
    文化提供的5種力量,是有一個遞進的邏輯順序的,“預(yù)見力——引導(dǎo)力——凝聚力——行動力——突破力”是一個從預(yù)知到行動到結(jié)果的演進過程。就像打一場具有決定意義的戰(zhàn)役一樣,從戰(zhàn)略家和謀略家對整個戰(zhàn)役的研判開始,到指揮和部署各路部隊,到具體的沖鋒戰(zhàn)斗,整個過程是由被我們稱作“文化”的潛在力量所支撐和推動的。
    預(yù)見力幫助我們準(zhǔn)確定位。這也是*重要的一種力量。生產(chǎn)力的核心是要有創(chuàng)造價值的活動或者為創(chuàng)造價值的活動提供了幫助,而創(chuàng)造價值的前提是要有正確的定位和方向,否則就會南轅北轍。因此,正確的預(yù)見力是創(chuàng)造生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。能否形成正確的預(yù)見力,與分析解決問題的態(tài)度和方法有著很大的關(guān)系。對企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略的反復(fù)探究與求證,是從根本上解決企業(yè)發(fā)展中面臨的一系列問題的關(guān)鍵。是否有正確的預(yù)見力,就是要看我們是否找到了企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。這個過程沒有運氣、不能空談、不能浮夸,要有實實在在的邏輯。
    引導(dǎo)力是預(yù)見力向行動的進一步轉(zhuǎn)化,是一個新的行動方向、一種新的行為模式,由提案變?yōu)閷嵤�、由少�?shù)人支持向多數(shù)人支持、由少數(shù)人行動向多數(shù)人行動,*后轉(zhuǎn)變成規(guī)范和習(xí)慣的一個牽引力。在群體生活中,做一件事,總會有積極分子、中間分子和落后分子,通過引導(dǎo)力的作用可以讓領(lǐng)導(dǎo)和積極分子帶動中間分子、爭取落后分子的行為跟隨,從而使整個團隊向一個方向前進。
    凝聚力是引導(dǎo)力的進一步強化,它幫助增強整個團隊向正確目標(biāo)前進的向心力,減少阻礙前進的離心力,從而提高團隊的效率和效能。企業(yè)文化凝聚力的發(fā)揮,需要企業(yè)文化管理者把文化闡釋、解讀和傳播工作作為一種持續(xù)性的工作來做,而這種工作本身就是一個持續(xù)培育的過程。
    行動力則是在文化的核心理念指導(dǎo)下,進一步通過一系列的規(guī)則、規(guī)范、方針、政策、機制、策略等,推動成員們在既定方向和規(guī)則之下,通過激情和挑戰(zhàn)去完成各自任務(wù)的推動力。對于企業(yè)經(jīng)營管理中每一項重要的功能活動,都需要通過明確的、表述清晰的制度和規(guī)范來約束,需要給予一定的激勵和懲罰。
    突破力是文化提供的一種可以扭轉(zhuǎn)乾坤的力量。文化是一種歷史的積淀�；厮萑祟愰L遠(yuǎn)的歷史,我們應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)有很多人,曾經(jīng)完成了我們認(rèn)為不可能的事情。如果我們平時就熟悉這些人的事跡,了解他們突破障礙的過程,當(dāng)我們自己遇到障礙時,就會聯(lián)想到他們決不氣餒的面容,就會獲得突破的勇氣。如果企業(yè)的全體成員都具備了這種突破的勇氣,整個企業(yè)在未來的發(fā)展道路上必將擁有無堅不摧的力量。
    綜上所述,筆者認(rèn)為企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟實體,也是一個文化實體。從文化實體的角度看,企業(yè)是一個組織,它有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),它在規(guī)范特定種類的文化形式方面不遺余力。就像國家要培養(yǎng)一種民族意識一樣,企業(yè)要為自己培養(yǎng)一種與眾不同的企業(yè)意識,企業(yè)通過自身存在的意義和形象的塑造,建立起員工個人和企業(yè)之間一種強有力的關(guān)聯(lián),使員工在企業(yè)中建立一種身份的認(rèn)同感,并進一步通過這種身份的認(rèn)同感,形成整個企業(yè)強大的發(fā)展活力。而在這個過程中,我們既要堅持不懈的貫徹文化解釋工作,更要注重文化解釋在微觀的功能活動中的滲透。作為文化管理,兩者都是常態(tài)的工作,而不僅僅是一場攻堅戰(zhàn)。
        責(zé)任編輯：張言    mjwave.cn    2011-11-19 14:47:05

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