激情,企業(yè)管理的活力之源(一)

    添加日期:2010年6月23日 閱讀:765

        激情,一個(gè)讓人興奮的詞語(yǔ),它代表著活力四射。不過在企業(yè)管理中,它卻經(jīng)常被忽視,許多企業(yè)在不知不覺中成為了“激情大盜”。除了公司組織架構(gòu)的不合理外,單純依靠物質(zhì)激勵(lì)也是員工缺乏足夠工作激情的重要原因。當(dāng)以往豐厚的待遇和福利因?yàn)槠髽I(yè)不景氣而紛紛消失后,員工的懈怠是自然而然的反應(yīng)。 
        **如何讓自己的員工把激情釋放出來?這是一個(gè)看起來似乎很難的問題,但實(shí)際上,也許只需要**一個(gè)細(xì)節(jié)上的變化,一個(gè)觀念上的改變,就能讓員工和團(tuán)隊(duì)的激情發(fā)生明顯的改善,從而取得突破和獲得商業(yè)成功的動(dòng)力 
        激情管理***領(lǐng)導(dǎo)的制勝之道 
        沒有激情,企業(yè)將是死水一潭;而企業(yè)中的員工,就是死水里的魚,那種缺氧的窒息能讓人絕望…… 
        “沒有激情,就沒有任何事業(yè)可言!边@是制造業(yè)大鱷艾默生在100 多年說過的一句名言。類似描述“激情”的名言還有很多,足見激情在企業(yè)管理中的重要性。世界**CEO 們對(duì)激情的極力贊美從來沒有停止過,他們無一不是激情管理的擁躉。 
        雖然激情是一種非凡的領(lǐng)導(dǎo)力軟件,但是令人遺憾的是,真正在企業(yè)管理中,激情經(jīng)常會(huì)消失的無影無蹤。員工所謂的工作激情也僅僅是高薪刺激的產(chǎn)物——在道瓊斯指數(shù)重新登上10000 點(diǎn)時(shí),華爾街的精英們喜不自禁,紛紛開啟香檳祝賀,高調(diào)慶祝打了一個(gè)翻身仗,這意味著他們又可以拿到高薪和分紅;而在金融危機(jī)的低點(diǎn),華爾街卻充斥了灰暗和絕望,金融精英們的工作熱情降至冰點(diǎn)。類似的情況在許多公司里都曾出現(xiàn)。如何靠?jī)?nèi)在的東西激發(fā)員工的激情,而不是依靠外在的、物質(zhì)性的刺激,這成為擺在企業(yè)**面前的一道難題。 
        可怕的激情大盜在金融危機(jī)襲來之時(shí),許多企業(yè)都希望通過降低成本來順利“過冬”,一家著名跨國(guó)IT巨頭決定要求控制各級(jí)員工差旅費(fèi)以及其他一些不必要的開支。該公司的決策層認(rèn)為,將各個(gè)大區(qū)的員工聚集到度假勝地,參加的僅僅是一場(chǎng)帶有幻燈片播放的報(bào)告會(huì),并且這樣的會(huì)議往往冗長(zhǎng)而無效,還花費(fèi)了高額的成本,所以這樣的報(bào)告會(huì)完全是沒有價(jià)值的,于是毅然決定取消此報(bào)告會(huì)。 
        高層認(rèn)為這樣的想法是完美而且可行的,但經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)行后,該公司發(fā)現(xiàn)客戶發(fā)展速度和戰(zhàn)略執(zhí)行力明顯降低。許多員工,甚至一些中層管理者原本的工作激情被壓抑,乃至消磨殆盡。 
        在中國(guó)也有相似的情況,某大型電信運(yùn)營(yíng)商為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),削減了不少員工福利,導(dǎo)致許多核心骨干員工工作激情有所衰退、缺少歸屬感,工作消極怠慢。因此,關(guān)注員工士氣,提升員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷激發(fā)員工的工作熱情,已經(jīng)成為許多企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。 
        員工激情缺乏一直是困擾企業(yè)的難題。一項(xiàng)關(guān)于在崗員工閑散狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)十分令人震驚,據(jù)蓋洛普公司的報(bào)告,每10個(gè)員工中就有7 個(gè)處于閑散狀態(tài),伴隨這種狀態(tài)出現(xiàn)的,由生產(chǎn)力、質(zhì)量、效率和收益率降低帶來的損失是難以估量的。 
        這個(gè)問題為什么會(huì)出現(xiàn)?又是怎么出現(xiàn)的?所有人都承認(rèn)激情的力量,并且大多數(shù)優(yōu)秀的公司都熱衷于展示它們熱情而活躍的員工支持者形象。但就在這種情況下,企業(yè)還是扮演了激情大盜的角色。 
        激情殺手這個(gè)頭銜似乎非?膳,但其實(shí)退后一步,我們就可以看到這些“殺手”的身影。每一件扼殺激情的事情都是由一系列看起來瑣碎的事件組成。 
        如果把這些消磨激情的事件列舉出來,我們會(huì)在清單上發(fā)現(xiàn)許多“熟悉”的身影:枯燥冗長(zhǎng)的會(huì)議、比面對(duì)面更加羅嗦的電子郵件、缺乏深刻觀察的判斷、過于苛刻的評(píng)估、缺乏正面鼓勵(lì)、缺乏指導(dǎo)、部門內(nèi)部矛盾等等。 
        激情的重要性幾乎所有的老板都知道員工是企業(yè)之本、力量之源。從漢字“企”的字形到字義看,起于人而止于人,這其實(shí)是管理企業(yè)的*高境界——對(duì)人的管理與開發(fā)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶,人心的凝聚就無從談起,企業(yè)的發(fā)展更是無本之木。關(guān)心員工、激勵(lì)員工、回報(bào)員工、成就員工,是提升公司業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。 
        那么激情到底應(yīng)該如何定義?按照世界著名領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展公司Sensei的創(chuàng)始人奧馬爾。-汗的定義:激情是完全自愿的參與,內(nèi)在的能量,受到驅(qū)使并渴望發(fā)起行動(dòng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并獲取勝利。  
            責(zé)任編輯:小季     mjwave.cn    2010-6-23 9:41:25

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