如何建設優(yōu)秀的分公司團隊文化?(一)

    添加日期:2010年6月29日 閱讀:830

        作為一個分公司或省級辦事處既是公司團隊的一個組成部分,又是相對獨立的一個駐外分支機構(gòu),負責執(zhí)行公司總部的各項銷售工作指令,密切配合做好公司總部的工作安排。團隊是一個集體,應該具有舒心的工作環(huán)境、相應的薪資和福利保障,這樣才能保證團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力和戰(zhàn)無不勝。在此就這個話題和全國醫(yī)藥界的朋友交流一下,希望大家能從相互交流中學到更先進的東西。這么多年我作為管理許多公司全國營銷的老總,開辦與管理過的分公司與省區(qū)辦事處數(shù)不勝數(shù),我對團隊建設的內(nèi)容主要是從以下幾個方面來理解的: 
        一、團隊的構(gòu)建 
        根據(jù)工作需要設置相應的工作崗位,各司其職、各負其責,以此來滿足公司和客戶的要求。每個分公司或省級辦事處建立之初,就要設立專職會計,完備財務制度。雖然是分公司或省級辦事處,但必須按照公司的正規(guī)財務程序來管理,所有的財、物均由專人負責,而不是由分公司或省級辦事處負責人一個人說了算,錢想花就花。 
        分公司或省級辦事處負責人的主要職責是負責片區(qū)內(nèi)的各項銷售、維護政策的制定、客戶的開發(fā)、員工的培訓和管理。在分公司或省級辦事處下面組建地縣級分支的原則一般應就地取材,對每個地區(qū)的工作人員的招聘可以保持兩種來源:主渠道是人才市場,輔渠道是熟人介紹。招聘原則是以保證辦事處人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)搭配合理為主,多個年齡層次的人員均可,并非一昧的要求年輕為主,中年人的工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷和對工作的忠誠度都會給年輕人以幫助,而年輕人的活力和沖勁又會帶動中年人的拼勁,相得益彰。選擇業(yè)務員,當然要求忠誠、吃苦耐勞、有溝通能力,但做業(yè)務的,更要有狼一樣的領地占有欲和集體合作精神,對待客戶要有極強的征服欲和與之成為朋友的能力。 
        二、團隊員工后顧之憂的解決 
        主要是指員工工資的及時發(fā)放、維護費用和促銷政策的及時跟進與工作壓力。作為公司銷售的主力軍,業(yè)務員所關心的重點問題是付出以后有沒有回報,能不能保證真正意義上的按勞取酬。在這方面每個分公司或省級辦事處應該堅決執(zhí)行公司總部的一貫方針,保證每個認真工作、辛勤付出的人能夠享受到跟別的先進企業(yè)同水平的待遇。很多新人進入分公司或省級辦事處以后,都會擔心發(fā)生類似別的公司的欠薪、欠維護費的事件,我有時候還建議分公司或省級辦事處負責人在這方面可以采取提前支付或縮短支付周期等方式來保證每一位業(yè)務員都能及時地獲得自己應得的利益。 
        很多沒有經(jīng)驗的新人進入公司以后應該給他們?nèi)齻月左右的適應期,并從技能、技巧上予以培訓,讓經(jīng)驗豐富的老員工、業(yè)績卓著的先進員工與高手教,讓新員工跟老員工一起跑市場,直到他們自己認為可以獨立工作并通過適當?shù)目己耍虐才潘麄儶毩⒐ぷ。工作開展之初,如遇到銷售不暢,負責人應根據(jù)不同地區(qū)、不同人員提供相應的促銷政策,以減輕新員工初入市場的難度,幫助他們克服入行初期的心理難關,讓他們減少進入市場的挫敗感,增強對銷售工作的信心。我始終認為,要毀掉一個人的信心很容易,但要讓他樹立起自信需要的過程卻是漫長的,成就感會使業(yè)務員更快地成熟起來。 
        公司要給員工繳納養(yǎng)老保險讓員工有后盾,無形中就更增強大家的信心。就工資收人水平而言,員工的收入應與全國的同等條件的收入水平差不多。 除了公司方面的獎勵外,逢節(jié)假日的員工享受的假期、發(fā)放的福利也能讓大家感受到分公司或省級辦事處這個集體的存在與關懷。
            責任編輯:小季     mjwave.cn    2010-6-29 15:10:02

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