教練式管理，關(guān)鍵在于相信員工“有”（1）

添加日期：2010年8月6日 閱讀：737

    事情成敗的關(guān)鍵在于信念而非方法，無論是你靈光乍現(xiàn)還是摸索出來的方法，或嘗到過些許甜頭，但久而久之以后都會被棄忘。而若是有了信念，其實方法就不缺了，就算是遭遇沖擊，你還是能夠“柳暗花明”又一策。 
    教練技術(shù)作為一種管理技術(shù)亦如此。眾多管理者非常青睞教練管理技術(shù)的高效，經(jīng)過培訓(xùn)和輔導(dǎo)已經(jīng)非常熟練地掌握了基本技巧，但回到企業(yè)教練的成果并不高效。透過觀察，發(fā)現(xiàn)答案是非常簡單，但卻非常嚴重，就是在與員工教練時，可以清晰看到，在內(nèi)心無法相信員工是“有”的，無法堅信他們是可以的。 
    如果你領(lǐng)教了教練式的高效，就必須明白它高效的核心之所在。這就是取決于她的本質(zhì)——“取”，而在傳統(tǒng)的管理或溝通中，主要是在“給”的概念下開展.而“取”即從員工頭腦里找到方法，之所以高效原因如下： 
    首先，是由員工自己發(fā)現(xiàn)的方法和策略，員工更加富有工作主動性和解決問題的積極性。而不是“什么都要聽別人的”，情緒和思維長期壓抑，遇到問題的第*反應(yīng)常是反彈和消極； 
    其次，因為自發(fā)地參與了目標的制定。更加清晰自己工作角色的使命，形成自我的命令狀態(tài)，工作中自律性和調(diào)適力非常高，不用你太多監(jiān)督，也不用總是遇到問題就來咨詢你。降低了過多“溝通”和“交接”帶來的損耗與風險； 
    再者，無論是目標、路徑和策略，因為是自己想到和選擇的，是自己的承諾，所以更愿意負責，養(yǎng)成員工的成果導(dǎo)向意識，激發(fā)員工對成功、對奉獻、對目標的追求欲望； 
    同時，因為全力以赴的工作精神狀態(tài)，更加能夠激發(fā)自己的能力以及提高資源使用率，當然，當自己的能量不斷地增加以及目標的自主完成，自然是激發(fā)了員工的自信心和斗志； 
    同樣，激發(fā)員工自我“當家作主”的主人翁感，讓員工提高對目標、對企業(yè)、對團隊的忠誠度。“什么事是自己的事？”。答：“我正在做的事，正在參與的事就是自己的事”； 
    當然，**重要的是，當這些都養(yǎng)成為一個團隊習慣、企業(yè)習慣，成為一種文化的時候，那她的效應(yīng)和成果，作為管理者應(yīng)該清楚。 
    而這一切都歸功于“取”，取出了員工的智慧、才能和熱情，取出了員工的思想、目標和信念。因為有很多東西，事實上是他人永遠也“給”不了的。  

        責任編輯：小徐     mjwave.cn    2010-8-6 11:57:12

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