添加日期:2010年8月28日 閱讀:737
企業(yè)主們也希望空降管理者能有求必應(yīng),且能達(dá)到短時(shí)間見效的效果?墒聦(shí)是哪些看上去個(gè)個(gè)學(xué)富五車,光環(huán)四射的團(tuán)隊(duì)并不能達(dá)到企業(yè)所預(yù)想的成果,*終病沒有治好,還再度大失血,幾經(jīng)折騰甚至有些企業(yè)也因此休克而息。其實(shí)這不難理解,一方面企業(yè)急功近利,一方面管理者水土不服,一方面管理者以團(tuán)為榮,盲從效防,背離實(shí)際。牛根生創(chuàng)造了中國的銷售奇績,他團(tuán)隊(duì)的主要成員可都是跟隨老牛多少年的忠誠下屬,同事,朋友;草民劉備能成就一代基業(yè),離不開忠心耿耿跟隨他的結(jié)拜兄弟關(guān)、張。
雖然說鐵打的營盤流水的兵,但他們團(tuán)隊(duì)的主要成員均是通過多年的了解,磨合凝聚在一起的,已累積了共同的價(jià)值觀和目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中的管理者,如老牛,劉備也在時(shí)間的洗禮中確立了團(tuán)隊(duì)中的強(qiáng)大影響力。
再觀哪些各種各樣所謂的精英團(tuán)隊(duì),大多不過是臨時(shí)拉郎配,拼湊起來的雜牌軍,沒有相互的了解,沒有大同的價(jià)值取向和目標(biāo),如此怎能取得良好的成果呢?本人做業(yè)務(wù)主管期間接受一項(xiàng)任務(wù):在六天內(nèi)調(diào)查N家經(jīng)銷商的經(jīng)營情況,并對(duì)客戶資料進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的核實(shí)。
當(dāng)時(shí)的數(shù)字確實(shí)是很大,且這些客戶我均不熟悉,就知道地址、電話及部分聯(lián)系人,之前作為團(tuán)隊(duì)管理者的經(jīng)理,已安排過隊(duì)員做過這項(xiàng)工作,但該成員在不愉快地接受這個(gè)任務(wù)后,*后在規(guī)定的時(shí)間交上一分答卷:數(shù)量太大,只能完成一半。
在當(dāng)時(shí)我并沒有接受過“致加西亞的一封信”這本書,更沒有讀過,可我通過之前的了解及后來共事的洞察,我有了一顆忠誠于團(tuán)隊(duì)管理者的心。于是我就象偉大的羅文先生一樣,接過任務(wù),簡單詢問,立即行動(dòng),*終的結(jié)果是提前一天達(dá)成了經(jīng)理的預(yù)想成果?梢赃@么說,當(dāng)時(shí)如果沒有之前正面則面對(duì)經(jīng)理的了解,后共事時(shí)他人格、魅力的感受,感染,影響,我不可能有對(duì)他的忠誠,我相信也一定完成不了哪個(gè)完成后才知道很簡單的任務(wù)。
4、目標(biāo)、利益及激勵(lì)機(jī)制欠缺
1)不知道干好了有什么好處
《投名狀》中劉德華飾演的大哥角色,在攻打南京城時(shí),給他的兄弟們下一道命令:城破后**內(nèi)可以隨意燒殺搶掠,分地分錢。果然士氣大振,一天城破。
國內(nèi)許多中小企業(yè)也大都有對(duì)員工的激勵(lì)措施,但是大都有個(gè)弊端,或是太過于簡單,銷量第*,回款為大,指標(biāo)太單一;或是政策過于復(fù)雜,使成員很難算出來下個(gè)月自己要花多少精力、達(dá)到什么結(jié)果才能拿多少獎(jiǎng)金,*后這些激勵(lì)作用大打折扣。
2)知道干不好沒什么壞處
戰(zhàn)爭時(shí)倘若只有“城破后**內(nèi)可以隨意燒殺搶掠”的承諾,而沒有“后退者立斬”的規(guī)定,肯定會(huì)有一部分士兵找機(jī)會(huì)開溜,動(dòng)搖軍心。
“知道干不好沒什么壞處”,產(chǎn)生于三個(gè)方面:
沒有評(píng)估。比如財(cái)務(wù)、市場等部門無法設(shè)定直接的評(píng)價(jià)指標(biāo),這就要靠懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估,若沒有能力做出公允的評(píng)估,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能怠工。
考核指標(biāo)不合理,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等,五花八門,人為因素過多。
責(zé)任編輯:小徐 mjwave.cn 2010-8-28 10:17:07
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