團隊管理：天花板員工的管理方法

添加日期：2011年5月11日 閱讀：1167

    首先說天花板員工,如何定義?價值評價一直是人力資源非常難的工作。如何說這個員工到了天花板?是因為公司的職級制度讓員工被天花板了?還是因為過度提拔而使得員工在個人能力的天花板上撞得頭破血流?或者是本身該員工失去了其在企業(yè)內的價值?
    其次,如果能夠發(fā)現天花板,這種天花板的員工管理就不難了。來看天花板,一個是公司給出的天花板,一個是員工本身能力的天花板,還有就是本身這個職位就設定天花板了。另外,我們再從企業(yè)的發(fā)展來看,天花板是固定的嗎?實踐中,我們可以根據不同的類別和情況,可以進入深入研究和策略安排。
    剛剛有朋友談到天花板取決于與該員工上司的關系。而我一直比較悲哀的是:中國很多企業(yè)的管理和員工職業(yè)發(fā)展還處在揣摩所謂領導心思的階段。從這點說開去,我一直更為悲哀的是:很多所謂人力資源的**,對戰(zhàn)略、經營、企業(yè)文化經常自詡為“門外漢”。作為企業(yè)的眼光,我判斷的價值標準是:價值。人力資源工作的價值和目的是什么?是所謂的先進的人力資源工具,技術和方法?還是企業(yè)戰(zhàn)略目標的支持,甚至幫助企業(yè)獲取戰(zhàn)略能力。甚至是將人力資源甚至升級成人力資本的經營成為企業(yè)獲取成功的一種強有力的理由?如果連本身工作的價值和目的都不在行,他所謂**的價值有能夠有何體現?
    比如,說到今天的話題,很多所謂的**,會從天花板員工的管理這一狹隘的管理方式出發(fā),會有所謂的很多辦法,這些辦法可能更多的是從員工管理的技巧來考慮的。而從企業(yè)的角度,您的價值核心是管理天花板的員工,還是管理好這些“天花板”?如果我們深入來看,天花板是怎樣形成的,包括天花板對企業(yè)發(fā)展來說的制約作用,可能會是另外一種收獲。而且,天花板表面上來看,是員工職業(yè)發(fā)展的天花板,而實際上呢?更多可會成為企業(yè)發(fā)展的天花板,或者會成為企業(yè)發(fā)展的非常大的制約。
    如果換個角度,從管理“天花板”的角度來看今天的話題,也許會是另外一種考慮或者策略。企業(yè)的天花板是由什么構成的?這里面有本身的人力資源管理或者提升機制的問題,有員工或者組織培訓開發(fā)機制的問題。當然,這個可以用現在很多企業(yè)在做的任職資格體系進行建設。另外,還有本身企業(yè)對自身能力管理的問題。有企業(yè)本身發(fā)展的問題。從能力管理角度來看,不同的戰(zhàn)略階段,您的能力矩陣如何?突破方式和策略怎樣?從企業(yè)本身發(fā)展來看,不同階段能夠提供給員工持續(xù)發(fā)展的機會怎樣?這些持續(xù)發(fā)展的機會有怎么根據能力矩陣和員工職位體系進行落實?以上是企業(yè)對“天花板”的管理。將這些工作做好之后,再來看天花板員工的管理。要說到矛盾,在人力資源對企業(yè)發(fā)展沒有給力的情況下,是有矛盾的。如果人力資源已經對企業(yè)發(fā)展給力了,這就不是矛盾。人力資源要做的工作:做強員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展的相關性。和企業(yè)無關的員工發(fā)展是要進行有效擯棄的。為什么我會從天花板來看這個問題?我的觀點是:并不是所有的天花板員工都要進行激勵或者管理。與企業(yè)發(fā)展無關的天花板員工,會有不同的策略。
    剛剛有人談到因人設崗是解決員工天花板問題的一個重要的手段。我認為,說到因人設崗,背后的意義是因價值設崗。員工的價值,有些是運營中體現的,有些是資源上體現的,有些是文化上體現的,當然還有很多種體現形式。這些價值,都具有指向企業(yè)戰(zhàn)略目標或者企業(yè)經營目標的特征。因為要獲取員工背后的價值,所以設崗了。


        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-5-11 9:19:49

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