企業(yè)對員工忠誠度的需求

添加日期：2011年11月16日 閱讀：642

    慎子曰:忠未足以救亂代,而適足以重非,何以識其然耶?曰:父有良子而舜放瞽瞍,桀有忠臣而過盈天下,然則孝子不生慈父之家,而忠臣不生圣君之下。故明主之使其臣也,忠不得過職,而職不得過官。
    慎到是戰(zhàn)國時期的一位道家人物,這是他論“忠”中的一段話,意思是說,任何一個時代,并不希望出一兩個特別的忠臣,忠孝過分了就是毛病。他說,忠臣并不足以救亂世,后世的歷史不止一次證明了這點,岳飛、文天祥都沒能挽救沒落的朝代。在漢唐宋明開國的輝煌時期,都沒有出過有名的忠臣,原因在于,一個健康和諧的朝代,有好的**,好的同僚,他們就不過是一個賢臣。所以老子也說過,國家混亂才有忠臣。
    積小忠而成大奸
    我從跨國企業(yè)到本土企業(yè)工作,感觸*深的一點是,對“忠”這個字的理解,跨國企業(yè)和本土企業(yè)有著截然不同的觀點和看法。在跨國企業(yè),很少提到“忠”這個字,但是會講到“忠于職守”;但是在本土企業(yè),“忠”卻經(jīng)常被提及,“忠于公司”或者干脆就說“忠于老板”。
    忠于公司或忠于老板,這原本是沒有錯的,但關(guān)鍵在于,不少企業(yè)家把“忠誠”片面理解成了有血緣關(guān)系和朋友關(guān)系或者是跟在自己身邊很多年的人,并且想當然地認為,有這樣關(guān)系的人才是靠得住的,才是忠臣。
    然而我們看下中國的歷史,朝代的禍亂大多出自外戚和宦官(宦官是皇帝*親近的人了吧?他們本身已被閹割,也不可能對皇帝有取而代之的想法),漢代的禍亂出自宦官,并且中間新朝的王莽也是外戚。明代的魏忠賢,對明的覆滅負有很大的責任,他也是宦官。
    及至滿清,外戚和宦官之亂基本已被制住――這也是滿清吸取前代教訓的結(jié)果――但是近臣的禍害卻又起來了。乾隆朝的和珅,是個通過現(xiàn)今電視劇家喻戶曉的人物。在歷**,他全然不似王綱所演的那樣肥頭大耳,而是一個儀表堂堂、知識淵博的干練之臣。和珅深得乾隆皇帝的寵愛,并且從歷史書籍的研究中,我們也的確相信和珅是非常忠于乾隆的,除了后來他的貪污腐敗。
    但是和珅的貪污腐敗,也正是乾隆皇帝對和珅的“忠誠”的肯定所造成的。真正的大奸之人,不會在一開始就表露出來,他們一開始甚至比一般人還要更忠誠,但是積小忠不一定會成大忠,和珅們的例子,就是積小忠為大奸的典型。
    我們經(jīng)常在一些民營企業(yè)看到這樣一些人:老板的親戚、老板的朋友或者是從創(chuàng)業(yè)之初跟在老板身邊的人。他們仗著老板對他們的信任,結(jié)黨營私,拉幫結(jié)派,欺上瞞下,其實人人都知道他們已經(jīng)是奸臣,但是唯獨老板還是把他們當作可以信賴的人。老板的“當作”是始于創(chuàng)業(yè)之初他們的小忠,事實上他們中的一些人也像和珅一樣,積小忠成了大奸,到了企業(yè)大發(fā)展之時,不僅沒有做他們的忠臣,反而成了大奸之徒。
    企業(yè)需要警惕“忠臣”
    根據(jù)清朝的實錄,雍正皇帝有一個寵愛的戲子,有一天這個戲子問雍正皇帝,揚州的巡撫是誰?雍正帝勃然大怒,“你怎么問這個問題!”于是就把這個戲子拉出去殺了。乍一看,雍正皇帝似乎手段過于毒辣,事實上這個問題卻很大。一個平常玩玩的戲子,居然問到地方的長官是誰,顯然是有人在暗中托了什么事。雍正皇帝的手段固然過于嚴厲,但是看看歷**這些關(guān)于宦官為害的可怕事情,就非得這樣不可。
    當一個企業(yè)家渴望獲得員工忠誠的時候,他首先要問自己的是三個問題:
    第*個問題:自己是不是“明君”?雖然大多數(shù)的老板對此深信不疑,但是在基層員工心目中這個比例卻要少許多,而“群眾的眼睛始終是雪亮的”。
    第二個問題:自己對“忠臣”的理解是不是片面?忠臣究竟是那些讓自己的領(lǐng)導與管理感到*舒服的人呢,還是那些真正能為企業(yè)創(chuàng)造績效的人?
    第三個問題:這些所謂的“忠臣”究竟是抱著企業(yè)的大樹好乘涼呢,還是真的忠于企業(yè),忠于職守?
    前面講過,和珅曾是乾隆皇帝感到*舒服因此也*為信賴的人,但是他卻貪污了比朝廷國庫更多的銀子。企業(yè)有沒有這樣的人?或者,你有沒有算過隱性的損失?你所*親近的秘書、司機等等,往往是你覺得*忠心,*值得信賴的人,但是一旦這些“宦官”、“內(nèi)臣”當政,恐怕你也會犯乾隆皇帝的錯誤。不久前聽到一位朋友向我抱怨他們公司的權(quán)臣當?shù)?某“市場總監(jiān)”專注于拉幫結(jié)派,把市場費用全部當作好處給了“幫”內(nèi)兄弟,并且對打擊異己分子不惜余力。但是老板卻非常信任他,原因在于他曾忠心耿耿地替老板做了多年的車夫,對老板的生活起居也無一不細心打點。但是作為一位市場總監(jiān),他卻始終無所作為,并且在市場大機會來臨之時,光等著老板發(fā)話,自己卻無一點主意。這種和珅式的忠臣,在企業(yè)并非少數(shù),他們無疑會讓員工覺得“奸臣當?shù)馈?讓老板*后感嘆“有苦衷”,而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
    一位好的老板,他用的必是賢臣而不是忠臣;一位好的老板,他必是時刻會提防企業(yè)內(nèi)是否會形成“外戚”或是“宦官”當政。
    在法制社會和自由市場經(jīng)濟之初,職業(yè)化制度尚未完全成熟,老板對人才的考驗與對忠誠的要求,是合理和可以接受的。但是,對“忠誠”和“忠臣”的理解,卻需要深思熟慮,你不能靜止去看待這件事。
    事實上人與人之間――當然也包括企業(yè)家和經(jīng)理人之間,皇帝和大臣之間――的信任與忠誠,都是相互的,劉備三顧茅廬,才換得高傲的諸葛亮出山,并忠心耿耿地幫助他確立三足鼎立的蜀漢天下。正如曹操所感慨的那樣,“周公吐哺,天下歸心”!
        責任編輯：張言    mjwave.cn    2011-11-16 15:03:58

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